Support
  • Start
  • Tickets
    • German
      • English
      • Bulgarian
      • French
      • German
Anmelden
« Zurück zur Startseite
Neues Ticket Ticketstatus

  • Buchungen
    • Buchungen - Gut zu wissen (9)
      • Buchungsbildschirm - Übersicht
      • Buchungsstatus
      • Buchung - Raten-Preis, Manueller Preis
      • Buchungssuche
      • Buchungen - erweiterte Suche
      • Buchung: Kontaktperson
      • Import von Gästen / Zimmerlisten
      • Gäste-/Zimmerliste Import zu bestehenden Buchungen
      • Import von Buchungen aus einer Datei (CSV)
    • Tägliche Vorgänge (14)
      • Wie man eine neue Buchung erstellt
      • Erstellen einer Gruppenbuchung und Kopieren einer Buchung
      • Zimmer zuteilen für Buchungen
      • Check-In und Gast-Registrierungskarten
      • Einsatz von Tablets als Anzeigebildschirme für Kunden
      • Kodierung der Zimmer-Schlüsselkarte
      • Zugang zu besonderen Bereichen gewähren
      • Buchung - Zimmerwechsel
      • Buchung Check-Out
      • Frühabreise Check-Out
      • Check-In von Gästen mit individuellen Buchungen in ein Zimmer
      • Splitten der Gäste in eine Einzelbuchung
      • Bearbeitung von Mehrfachbuchungen
      • Buchungsanfragen
  • Folios, Leistungen und Zahlungen
    • Folios und Ausstellung von Dokumenten (11)
      • Folio - Übersicht
      • Folio - Zusätzliche Optionen
      • Standard Folio - wie man ein Folio erstellt und sucht
      • Ausstellung des Dokuments
      • Folio/Dokumentenvorgänge
      • Ausstellung von Teilkorrekturen zu Dokumenten
      • Ein Dokument für mehrere Buchungen
      • Ein separates Dokument für jeden Gast in der Buchung
      • Folio Vorschau, Drucken und Versenden
      • Folio-Ausdrucke und Gruppierungsoptionen für Leistungen
      • Monatliche Rechnungsstellung
    • Leistungen (8)
      • Folios - Leistungen
      • Übertragung von Leistungen
      • Folios - Leistungen splitten
      • Kontrolle der Leistungen
      • Filterung der Leistungen
      • Funktionen 'Rabatt' und 'Steuern abziehen'.
      • Wie man ein entsprechendes Folio auswählt
      • Verbuchung von Leistungen auf mehrere Buchungen gleichzeitig
    • Bezahlungen (5)
      • Zahlungen - Verbuchung und Stornieren
      • Zahlungen - Übertragung
      • Zahlungen - Verschieben
      • Kartenzahlungen mit einem Zahlungsabwickler
      • Kreditkartensicherheit in Clock PMS+
    • Vorauszahlungen und Anzahlungen (5)
      • Was ist der Unterschied zwischen einer Anzahlung und einer Vorauszahlung in Clock PMS+?
      • Wie man eine Vorauszahlung registriert
      • Verwendung der Vorauszahlungen
      • Rückerstattung von Vorauszahlungen
      • Bearbeitung der Anzahlung
    • Gruppen-Folios, Optionen für die Übertragung von Leistungen (6)
      • Gruppen-Folios
      • Übertragung von Dienstleistungen auf ein Gruppen-Folio
      • Funktionen 'Übertragen auf Standard Firmen/Event/Agentenfolio'
      • Funktion 'Übertragen auf Firmen/Agentenfolio'
      • Funktionen 'Nach Firma splitten' und 'Nach Agent splitten'
      • Leistungsabwicklung in einem Gruppenfolio
  • Gast- and Firmenprofile
    • Gastprofile (8)
      • Gastprofile in Clock PMS+
      • Eingabefelder für Gastprofile - erstellen und bearbeiten
      • Sortieren, Visualisieren und Ausblenden von Eingabefeldern für Gastprofile
      • Gastprofile - Das Gastprofil, Suchen und Zusammenführen
      • ID Prozessor
      • Einstellungen für Maskierung, Aufbewahrungsfrist und ID Prozessor
      • Übersetzen von Eingabefeldern für Gastprofile/Übersetzung
      • Mailinglisten und Hotelverzeichnisse
    • Firmenprofile (7)
      • Firmen in Clock PMS+
      • Wie erstellt man ein Firmenprofil?
      • Die Profilseite der Firma
      • Firmencodes für BookDirect
      • Firmenverträge
      • Agenten
      • Modul zur Berechnung der Provisionen
  • Event Management
    • Events erstellen; Leistungen buchen (6)
      • Erstellen eines Events
      • Event-Seite Übersicht
      • Pipeline
      • Event-Status und Stornieren des Events
      • Änderung von PAX, Daten und Auswirkungen auf die Leistungen
      • Verbuchung von Leistungen und die Event-Rechnung
    • Blocks (4)
      • Blocks erstellen (für Events oder Gruppenbuchungen)
      • Blockcodes
      • Blocks in Buchungen konvertieren
      • Block Pickup Bericht
    • Aktivitäten (5)
      • Aktivitätskalender Übersicht
      • Ansichtsmodi des Aktivitätskalenders
      • Erstellen und Bearbeiten von Aktivitäten
      • Vorlagen - Konfiguration
      • Erstellen von Aktivitäten über eine Vorlage
    • Sonstiges (5)
      • Event Confirmation App
      • Funktion 'Kopieren von'
      • Event-Suchbildschirme
      • Dokumente und E-Mails
      • Aktionspläne
  • Housekeeping
    • Housekeeping Vorgänge (7)
      • Housekeeping Vorgänge - Generierung der Aufgaben für den Tag
      • Housekeepers
      • Housekeeping - Aufgabenverteilung
      • Housekeeping-Vorgänge - Zimmer-Status, Erledigung/Bearbeitung von Aufgaben und manuelle Aufgaben
      • Housekeeping Vorgänge - Housekeeping Bericht, Live Monitor, Forecast, Archiv
      • Housekeeping Vorgänge - Lost and Found
      • Housekeeping - Legacy Modell
    • Housekeeper App (2)
      • Housekeeper App - Funktionsmöglichkeiten und Aktivierung
      • Arbeiten mit der Housekeeper App
  • Berichte, Lokalisierungen, Fiskalisierung
    • Allgemeine Informationen (6)
      • Umsatzberichterstattung in Clock PMS+
      • Wie funktioniert das Umsatzsystem von Clock PMS+?
      • Ledger Versionen - Gast, Firma, Deposit Ledger
      • Hotel Group Reports in Clock PMS+
      • Wie virtuelle Zimmer in den Belegungsdaten berücksichtigt werden
      • Private Analytics
    • Finanzkontrolle (4)
      • Kontrolle der Verarbeitung von Leistungen
      • Zahlungskontrolle
      • Dokumentenkontrolle
      • Tägliche Prüfung der Benutzer (Kassenabschluss)
    • Lokalisierungen (4)
      • Feratel Deskline 3.0 (Österreich, Deutschland, Schweiz, Liechtenstein) - Schnittstelle zur Kurtaxe
      • LUXEMBOURG - Traveller Accommodation Export
      • Schweizer Hotelstatistikbericht (HESTA)
      • SCHWEIZ - TourX Digitale Gästekarte
    • Fiskalisierung (5)
      • ÖSTERREICH - Besonderheiten der österreichischen Fiskalisierungsfunktion in Clock PMS+
      • DEUTSCHLAND - Besonderheiten der deutschen Fiskalisierungsfunktion in Clock PMS+
      • DEUTSCHLAND - Notwendige Unterlagen für eine POS-Steuerprüfung
      • DEUTSCHLAND - Mitteilung über elektronische Aufzeichnungssysteme (§ 146a Absatz 4 AO)
      • SCHWEIZ - QR-bill / QR-bill
  • Clock POS
    • Vorgänge - Bestellungen (Empfang + Küche) (7)
      • Bestellungen entgegennehmen und an die Küche weiterleiten
      • Wie man Modifikatoren anwendet
      • Ändern der Standard-Bestellgruppe eines Menüartikels
      • Hinzufügen von Notizen zu einer Bestellung
      • Erteilung einer Anweisung an die Küche
      • Integrierter Küchenmonitor
      • Registrierung und Verwaltung von Tischreservierungen
    • Operationen - Rechnungen (9)
      • Anwendung von Rabatten, Zuschlägen und kostenlosen Artikeln
      • Leistungen ans PMS übertragen
      • Übertragungen in den Berichten nachverfolgen
      • Kartenzahlungsvorgänge in Clock POS (mit Zahlungsprozessor)
      • So splitten Sie eine Rechnung/Zahlung
      • Eine Rechnung schließen - Zahlungen buchen, mit der Funktion 'Trinkgeld'
      • Eine Rechnung schließen und eine Rechnung ausstellen
      • Artikel, Zahlung und Stornierung von Rechnungen
      • Verwendung der Funktion Kundenansicht
  • Webinare
    • Clock PMS+ Webinare (5)
  • Hotel Konfigurationen
    • Erste Schritte (4)
      • Erste Schritte
      • Integriertes Abrechnungsportal von Clock PMS+
      • Navigieren in Clock PMS+
      • Für die Konfiguration des Systems einen Benutzer anlegen
    • Grundinformation (6)
      • Kontoinformation
      • Standard-E-Mail-Adresse des Hotels
      • Standortplan
      • Logos und Bildbibliothek
      • Nummerierung
      • Mehrfachkonten (Hotelbetriebe, Restaurants)
    • Zimmer (6)
      • Zimmerkategorien (Einheit)
      • Zimmer (Einheiten)
      • Automatische Zimmerzuteilung
      • Virtuelle Zimmer
      • Zimmermerkmale
      • OOS-Typ
    • Steuern und Gebühren (5)
      • Steuer-Einstellungen
      • Steuerungsarten
      • Kurtaxe
      • Wechselkurse in Clock PMS+
      • Änderung der MwSt.
    • Dokumente (5)
      • Rechnungsinformation
      • Dokumenttypen
      • Belegnummerierung und Zahlungsfrist für geschlossene Folios
      • Folio Druckeinstellungen
      • Automatischer Versand von Folio-E-Mails mit Folio-Abschluss
    • Umsatz und Zahlungseinstellungen (11)
      • Umsatzgruppen und -kategorien
      • Leistungsvorlagen - Operative Leistungsvorlagen
      • Leistungen - Systemleistungen
      • Leistungen - Erstellen und Bearbeiten
      • Leistungsvorlagen - Minibar, Buchungs- (täglich) und Zimmertyp-Vorlagen für automatische Gebühren
      • Leistungen - Kapazitätszähler
      • Leistungen - Rabatte und Zuschläge
      • Leistungen - Benutzerdefinierte Leistungs­felder
      • Leistungspakete
      • Zahlungsmittel (Subtypen)
      • Umsatzdatum Modus
    • Benutzer und Sicherheit des Benutzerzugriff (7)
      • Benutzer
      • Benutzergruppen
      • Benutzerzugriff Sicherheit
      • Mein Benutzer
      • Passwort-Richtlinie
      • Benutzerrechte für Buchungsvorgänge
      • Benutzerrechte für Operationen mit Folios und Leistungen
    • Andere Einstellungen (3)
      • Erforderliche Eingabefelder für Buchungen
      • Überprüfung des Alters der Kinder
      • Aufbewahrungsfrist für Buchungsnotizen
  • Raten und Preisverwaltung
    • Voreinstellungen (7)
      • Garantierichtlinien
      • Stornierungsbedingungen
      • Arrangements - Arrangements erstellen und Artikel hinzufügen
      • Verwaltung der Arrangements
      • Marketingquellen/Kanäle/Segmente
      • Verpflegung & Restaurants
      • Raten - Sonstige Einstellungen
    • Ratentypen und Preisverwaltung (7)
      • Ratentypen in Clock PMS+
      • Basis-Raten (Standardraten)
      • Raten mit abgeleitetem Prozentsatz oder Betrag
      • Auslastungsabhängige Raten
      • Pro-Gast Raten
      • Belegungspreise
      • Hurdle Raten
    • Ratenverwaltung (13)
      • Bildschirm zur Ratenverwaltung - Übersicht
      • Bereich Raten - Erstellen und Bearbeiten von Raten
      • Ratensuche
      • Bereich Saisons - Funktionelle Fähigkeiten
      • Bereich 'Tage' - Funktionale Fähigkeiten
      • Wie wende ich einen Saisonpreis an?
      • Wie wendet man einen Tagespreis an?
      • Abschnitte “Massenupdate”, “wird getest” und “Mehr”
      • Restriktionen
      • Kurtaxe-Steuermodus
      • Kennzeichnung- Verwendung von Kennzeichnungen, Favoriten- und Firmen-Tags
      • Anwendung und Nutzung von Bonus Codes, Button und Rabatt enthalten %
      • Archivierung eines Ratenplans
    • Verträge mit Reiseveranstaltern (RV) (6)
      • Verträge mit Reiseveranstaltern (RV) - Begininstellingen
      • Verträge mit Reiseveranstaltern (RV) - Preise
      • Reiseveranstalter Verträge - Arrangements
      • Verträge mit Reiseveranstaltern (RV)-Rabatte
      • Verträge mit Reiseveranstaltern (RV) - Raten
      • Verträge mit Reiseveranstaltern (RV) - Kopieren und Archiven
  • Online-Distribution
    • BookDirect (10)
      • BookDirect - Funktionsübersicht
      • BookDirect-Konfigurationen
      • BookDirect Extra Dienstleistungen
      • Anpassung der Inhalte
      • Anpassung des Brandings
      • Integration auf Ihrer Website
      • Tracking-Skripte (Google Analytics)
      • Link Builder
      • Gast-Login
      • Einrichten von Empfehlungscodes für Influencer und Verfolgen von Buchungen
    • BookDirect fuer Gruppen (3)
      • BookDirect für Hotelgruppen - Überblick
      • BookDirect für Hotelgruppen - Konfiguration, Branding, Integration, Link Builder
      • Tracking-Skripte (Google Analytics) für BookDirect für Hotelgruppen
    • Channel Manager (6)
      • RoomCloud - Aktivierung und Prozeduren
      • RoomCloud-Einrichtung
      • RoomCloud - pro Gast Mapping
      • SiteMinder/TravelLine/Andere Einrichtung
      • D-Edge Setup
      • Import von Firmen- und Agentenprofilen von Channel Managern
    • SynXis (5)
      • Konfiguration von SynXis
      • SynXis - Funktionen
      • SynXis -Buchungsaustausch
      • SynXis - Blocks
      • SynXis - Profile
  • GuestConnect
    • Gästeportal (Self-Service Portal) (4)
      • Gästeportal (Self Service Portal) - Funktionsübersicht
      • Gästeportal (Self-Service-Portal)
      • Gästeportal(Self Service Portal) - Upgrades
      • Themen
    • Mailversand (6)
      • Mailversand - Funktionsübersicht
      • Mailversand – Erklärung der Modi und Filter für automatische E-Mails
      • Verwendung des Visual Builders zur Erstellung beeindruckender E-Mails
      • Mailversand - Verwendung einer individuell gestalteten Bestätigungs-E-Mail
      • Mailversand – Bearbeiten der integrierten Buchungsbestätigung
      • Mailversand – Beispiel für die Einrichtung eines automatischen Mailversands
    • Online Check-in (3)
      • Online-Check-In - Wie es funktioniert
      • Online-Check-in Einstellungen
      • Attributbasierter Zimmerverkauf (ABS) und Sonderangebote über den Online Check-in
    • Check-in Kiosk v.2 (Hotel-Pass) (3)
      • Kiosk-Hardware
      • Check-in Kiosk - Übersicht
      • Check-in Kiosk - Einstellungen
    • Kiosk v.1 (2)
      • Clock Kiosk - Funktionsübersicht
      • Clock Kiosk - Konfiguration
  • Housekeeping Konfiguration
    • Housekeeping Konfiguration (2)
      • Housekeeping Einstellungen - Aktivitäten, Sektoren, Kredite und Gemeinschaftsbereiche
      • Housekeeping Einstellungen - Aktivitätspläne
  • Event Management - Einstellungen
    • Einstellungen (5)
      • Tagungsräume erstellen
      • Erstellen von Restaurants (Standorte)
      • Erstellen von Arten von Aktivitäten und Setupstilen
      • Verkaufsphasen
      • Incoming emails integration (IMAP)
  • Personalisierung
    • Sprachen und Texte (3)
      • Sprachen
      • Allgemeine Übersetzungen
      • App Übersetzungen
    • Templates (3)
      • Benutzerdefinierte Vorlagen für Buchungsanfragen
      • Benutzerdefinierte Folio-Vorlagen
      • Ändern des Datumsformats in E-Mails und Dokumenten
  • Payment Enablement
    • Erste Schritte – Beantragung eines Händlerkontos (3)
      • KYC-Screening Ihrer Website - Anforderungen
      • Nach dem Start von LIVE mit der automatisierten Zahlungsabwicklung
      • Ausfüllen des SAQ-A-Formulars und des KYC-Antrags
    • Auszahlungen, Anfechtung von Rückbuchungen, Sonstige Informationen (8)
      • Auszahlungen und Auszahlungsverzögerung
      • Bearbeitung von Rückerstattungen und Sicherstellung ausreichender Mittel
      • Abstimmung
      • Rückbuchungen widersprechen
      • Hinzufügen von Google Pay und Apple Pay als Zahlungsarten
      • Payments Reconcile & Payouts Reconcile Reports
      • Gründe für die Ablehnung einer Transaktion
      • Benutzerhandbuch 'Essentials'
    • Terminal - Benutzerhandbücher und andere (5)
      • V400c Plus - Benutzerhandbuch
      • V400m - Benutzerhandbuch
      • P400 Plus - Benutzerhandbuch
      • Anpassen des Terminals
      • Netzwerkanforderungen und -konfiguration
    • Zahlungsautopilot (2)
      • Zahlungsautopilot - Konfigurationen
      • Zahlungsautopilot - Beispielaufgaben
  • Zugangskontrolle für Zimmer
    • Einrichten der Zugangskontrolle für Zimmer (9)
      • Zugangskontrolle für Zimmer – Allgemeine Einstellungen
      • VisiOnline by Assa Abloy
      • Salto
      • SALTO KS - Mobiler Zugang zu Zimmern mit einem einzigen Klick auf das MyBooking-Portal
      • Dormakaba (Saflok 6000 / Ambiance)
      • Messerschmitt
      • Onity
      • Hotek
      • GuestKey by Hotek
  • Schnittstellen und Lokalisierungen
    • AppConnector (1)
      • AppConnector
    • Integration Ihres unterstützten Zahlungsabwicklers (7)
      • Auswahl des Zahlungsabwicklers in Clock PMS+ / Clock POS
      • WorldLine/Six Payments
      • Elavon Fusebox – verfügbar für Nordamerika und die Karibik
      • Stripe
      • PayPal
      • Authorize.net
      • WorldPay Redirect/Select Junior
    • POS (4)
      • Lightspeed L-series
      • Lightspeed K-series
      • Gastronovi POS (HotAPI)
      • Marketman
    • Revenue Management (1)
      • IDeaS G2/G3
    • Buchhaltung und ERP (2)
      • Quickbooks Online
      • Datev-Standardexport - Konfiguration und Besonderheiten
    • CRM und E-Mail Marketing (1)
      • Mailchimp
    • Business Intelligence (1)
      • STR Export
  • Sonstiges
    • System (3)
      • Clock PMS+ und POS Systemanforderungen
      • Datenexport
      • Anforderungen an die PBX-Schnittstelle (TK-Anlage)
    • Clock IoT Connector (7)
      • Clock IoT Connector Typ A - Benutzerhandbuch
      • Clock IoT Connector Typ B - Benutzerhandbuch
      • Clock IoT-Anschluss - Netzwerkkonfiguration
      • Clock IoT Connector - Installation für Fiskaldrucker
      • Clock IoT-Anschluss - Installation für Restaurant-/Küchendrucker
      • Clock IoT connector - Installation für Schlüsselkarten-/Zugangskontrollsysteme
      • Clock IoT Connector - Installation für Elavon Zahlungsterminal
  • Clock POS - Einstellungen
    • Ausgangskonfigurationen (8)
      • Steuereinstellungen, Umsatzkategorien und zusätzliche Einstellungen
      • Tische
      • Küchen
      • Drucker
      • Küchenbelege, Bestellungen, Rechnungen
      • Kopf- und Fußzeilen von Belegen
      • POS Einstellungen
      • Grundrisse
    • Menü Einstellungen (5)
      • Bestellgruppen erstellen
      • Menüartikel
      • Menügruppen erstellen
      • Modifikatoren erstellen
      • Aktionen
    • Clock POS (5)
      • eMenü
      • Tischarten für die Web-Buchungsmaschine
      • Tische für die Web-Buchungsmaschine
      • Clock POS - Verpflegungsarten
      • Sprachen und Texte
  • Betriebsbildschirme und Aufgaben
    • Betriebsbildschirme (5)
      • Bildschirm Raten und Verfügbarkeit
      • Bildschirm Zimmerkalender
      • Zimmerkalender-Bildschirm - Version 2
      • Bildschirm "Forecast
      • Anpassung der Verfügbarkeit
    • Aufgaben (3)
      • Aufgaben - Allgemeine Übersicht
      • Aufgaben Kanäle und deren Verknüpfung mit Benutzern
      • Erstellen und Zuweisen von Aufgaben
Lösungsstartseite

Zugangskontrolle für Zimmer

Einrichten der Zugangskontrolle für Zimmer 9

Mehr erfahren

Products

  • Property Management System+
  • Event Management Software+
  • Hotel Booking Engine+
  • Digital Guest Interaction+
  • Hotel Restaurant POS System+
  • Payment Automation Solution+
  • Integrations and API

Resources

  • Blog
  • Meet us

Company

  • About
  • Careers
  • Customers

© 2025 Clock. All rights reserved.