Rabatte

Funktionale Möglichkeiten

Vorkonfigurierte Rabatte sind ein flexibles Werkzeug zur Automatisierung und Zentralisierung der Verwaltung von Preisnachlässen für Firmen- und Privatkunden. Sie ermöglichen die Anwendung verschiedener Rabattarten – wie Sonderkonditionen für Unternehmen, Rabatte für Marketing- oder Werbezwecke und andere – ohne manuelles Eingreifen. Das System unterstützt die dynamische Neuberechnung von Rabatten bei Änderungen der Leistungen. Die Funktionalität eignet sich besonders für Vorgänge in einer Umgebung mit mehreren Hotels und für Firmen mit mehreren Niederlassungen.

Unterschied zwischen manuellen Rabatten und vordefinierten Rabatten:

• Manuelle Rabatte, die über die Manuelle Rabatte aktiviert werden, werden individuell im Folio aktiviert. Einmal angewendet, bleibt ihr Wert unverändert und wird bei späteren Änderungen der Leistungen nicht neu berechnet.
• Vorkonfigurierte Rabatte werden dem Folio (manuell oder automatisch) zugewiesen und ihr Wert wird bei jeder Änderung der Leistungen (Hinzufügen, Übertragen oder Stornieren) automatisch neu berechnet. Ein einzelnes Folio kann mehrere Rabatte enthalten, die jeweils eine separate negative Leistung basierend auf den festgelegten Parametern generieren.

Wo und wie Rabatte festgelegt werden:

• In einem Folio – Rabatte werden im Abschnitt „Leistungen” ausgewählt und fügen automatisch entsprechende negative Leistungen hinzu. 
• In einer Buchung – Rabatte werden über ihren Code festgelegt; Die Codes werden beim Erstellen auf die Folios der Buchung übertragen und aktivieren die entsprechenden Rabatte. 
• In einer Gäste-/Zimmerliste – Bei der Erstellung von Gruppenbuchungen können Sie den Rabattcode festlegen, der automatisch in jeder Buchung der Gruppe gespeichert wird. Auf diese Weise erhalten alle Buchungen beim Erstellen einen Rabatt. 
• In Events/Gruppen – Rabattcodes können im Event festgelegt werden; diese werden von den Folios übernommen und wenden automatisch die entsprechenden Rabatte an. 
• In einem Firmenvertrag - können Sie einen oder mehrere Rabattcodes im Firmenvertrag festlegen, der mit der Firma verknüpft ist. Diese werden beim Erstellen automatisch auf die Folios der Firma übertragen.

Verhalten in einer Umgebung mit mehreren Hotels:

Mit einem einzigen Rabattcode können Sie Rabatte mit unterschiedlichen Werten und Geltungsbereichen für verschiedene Hotels innerhalb eines einzigen Abonnements konfigurieren.

So können Sie die Rabattpolitik genau an die individuellen Bedingungen jeder Unterkunft anpassen.

Einrichtung

Um Rabatte zu erstellen und zu verwalten, gehen Sie zu Einstellungen → Alle Einstellungen → Leistungen und Steuern → Rabatte. Füllen Sie die Felder aus:

• Code – einzigartig für das Konto, kann nach dem Erstellen nicht bearbeitet werden wird für die Aktivierung des Rabatts verwendet;
• Name – zusätzlich zur Beschreibung wird der Name für den Leistungstext des Rabatts verwendet;
• Leistungsvorlage – die Umsatzgruppe und -kategorie, Drucktexte und alle zusätzlichen Felder werden aus der Vorlage übernommen. Sie können je nach Bedarf eine Vorlage für alle Codes verwenden oder mehrere erstellen.Wenn Sie das Feld leer lassen, wird die allgemeine Rabattvorlage verwendet, die unter „Leistungen & Steuern -> Rabatt Vorlage” festgelegt ist.
• Nach Tagen - Wählen Sie aus, ob der Rabatt für jeden Tag des Zeitraums separat angewendet werden soll. Wenn diese Option nicht aktiviert ist, wird der Rabatt als einmalige Leistung mit dem Datum der letzten (jüngsten) Leistung, auf die er sich bezieht, angewendet. 
• Basierend auf Umsatzgruppe – gibt an, für welche Gruppen der Rabatt gilt, einschließlich POS-Übertragungen.

Verwaltung von Rabatten für mehrere Hotels

Um Rabatte in Ihrer gesamten Hotel- und Restaurantkette effektiv zu verwalten, steht Ihnen ein spezieller Bildschirm zur Verfügung, der eine zentrale Übersicht über alle Konten bietet. Über diesen Bildschirm können Sie Konfigurationsprobleme leicht erkennen und Rabatte durch Kopieren ganz einfach auf alle Hotels verteilen. Um den Bildschirm aufzurufen, wählen Sie Einstellungen → Alle Einstellungen → Leistungen und Steuern → Rabatte→Alle Konten.

Um einen neuen Rabatt hinzuzufügen, erstellen Sie zunächst einen Code;

• Wählen Sie die Schaltfläche „+“ und geben Sie den Code ein;
• Wenn er in der Liste erscheint, klicken Sie in der Zeile dieses Codes auf die Zelle des Kontos, für das Sie den Rabatt erstellen möchten;
• Wählen Sie im Kontextmenü die Option „Erstellen”;
• Geben Sie die Einstellungen wie oben beschrieben ein und speichern Sie sie;

So kopieren Sie einen bestehenden Rabatt aus einem anderen Konto:

• Klicken Sie auf die Zelle des Kontos, aus dem Sie die Einstellungen kopieren möchten, und wählen Sie im Kontextmenü die Option „Kopieren“;
• Klicken Sie anschließend in der Zeile des Codes, mit dem Sie ihn verknüpfen möchten, in die Zielzelle (das Konto, in dem Sie den Rabatt erstellen möchten);
• Wählen Sie im Menü „Einfügen“ aus;
• Es öffnet sich ein Formular mit den bereits aus dem ursprünglichen Konto übernommenen Einstellungen. Sie können diese bei Bedarf anpassen und dann speichern.
• Die Zelle mit dem aktuell kopierten Wert wird gelb hervorgehoben, und Sie können ihn auf die gleiche Weise in andere Konten einfügen. 

So bearbeiten Sie einen bestehenden Rabatt:

• Klicken Sie auf die Zelle des entsprechenden Kontos und wählen Sie „Bearbeiten” ;
• Nehmen Sie die erforderlichen Korrekturen vor und speichern Sie die Änderungen. 

Sie können alle Einstellungen außer dem Code selbst ändern. Wenn Sie den Code korrigieren müssen, öffnen Sie den Rabatt zur Bearbeitung und löschen Sie ihn. Erstellen Sie dann einen neuen mit dem richtigen Code.