Stripe

Einführung

Die Integration zwischen Clock PMS+ und einem der führenden Zahlungsabwickler - Stripe, ermöglicht Ihnen die nahtlose Abwicklung von Online-Zahlungen von verschiedenen Punkten aus - Web-Reservierungssystem, MyBooking Portal oder über die Gäste-Folios.

Es unterstützt alle Funktionen, die Teil des Zahlungsabwicklungspakets sind - Tokenisierung, Vorautorisierung + Erfassung/Freigabe, Rückerstattungen.

Konfiguration

Um die Verbindung zwischen Clock PMS+ und Stripe zu konfigurieren, gehen Sie in das Menü Einstellungen->Alle Einstellungen->Stripe und geben Sie die folgenden Details ein:

• Konto (1) - Dies ist die Stripe Konto ID. Du findest sie in Stripe, Menü Einstellungen->Kontodetails->Zeile Kontoeinstellungen auf der rechten Seite
• API-Schlüssel (2) - suche den 'Geheimen Schlüssel' im Abschnitt 'API-Schlüssel' in den Stripe-Einstellungen, kopiere ihn und füge ihn in dieses Feld ein. 
• Währung (3) - wähle die Währung aus, in der Transaktionsbeträge an Stripe gesendet werden sollen.

• Tokenisierung mit Betrag (4) - Um die Kreditkarten zu tokenisieren, müssen wir eine Vorautorisierung (oder einen Hold) für einen bestimmten Betrag durchführen. Dieser Vorgang prüft, ob die Kreditkarte gültig ist. Bitte geben Sie einen Betrag ein, wenn Sie die Kreditkarten tokenisieren lassen möchten, wenn sie zu den Buchungen hinzugefügt werden (wir empfehlen, einen kleinen Betrag zu verwenden - zum Beispiel 0,5).

• Wenn die Verbindungsdetails korrekt sind, werden die Live und Active (5) Schaltflächen automatisch markiert, wenn Sie die Konfiguration speichern.

Alternative Zahlungsmöglichkeiten

Sie können Ihren Gästen statt nur mit Karte auch andere Zahlungsmittel anbieten. Diese sind bekannt als 'Alternative Zahlungsmethoden', 'Online-Banking-Methoden' oder online 'Wallet'. 

Um diese Option zu aktivieren:

• Suche den 'öffentlichen Schlüssel' (6) in deinen Stripe-Einstellungen und gib ihn in Clock PMS+
• Wählen Sie, welche Methoden Sie anbieten möchten (7).

Wenn die Gäste bezahlen müssen, haben sie die Möglichkeit zu wählen:

• mit einer Karte bezahlen,in diesem Fall geben sie die Daten direkt in das Formular ein,und fortfahren
• mit einer alternativen Methode bezahlen, in diesem Fall werden sie auf eine von Stripe gehostete Seite weitergeleitet und können die Zahlung abschließen.

Nachdem die obigen Schritte abgeschlossen sind, navigieren Sie zu Clock PMS+ menu Einstellungen->Alle Einstellungen->Zahlungsabwicklung->Kreditkarte und wählen folgendes aus:

• Wählen Sie aus, ob Sie die Gäste auffordern CSV-Code bei der Eingabe der Kartendaten (2).
• Wählen Sie, ob die Gäste bei der Eingabe der Kartendaten ihre Adresse eingeben müssen (2).
• Überprüfen Sie die Auswahlen im Abschnitt 'Unterstützte Karten' und aktualisieren Sie sie bei Bedarf (3).
• Wählen Sie im Abschnitt  Zahlungsdienstleister,  Stripe aus dem Dropdown-Menü (1).

Fertigstellung der Konfiguration

Wenn alle Konfigurationen abgeschlossen sind, müssen Sie Ihre Garantierichtlinien mit dem richtigen Zahlungsservice einstellen.

• Gehen Sie zum Menü Einstellungen->Alle Einstellungen->Buchungen->Garantierichtlinie
• Bearbeite deine Garantieoptionen und wähle 'Kreditkarten Tokenisierung/Zahlung' als Zahlungsdienstleistung.

Nutzung

Web-Reservierungssystem

Damit die Gäste ihre Buchung auf Ihrer Website abschließen können, müssen sie ihre Kreditkartendaten angeben und, je nach Einstellung der Garantieoption, die Zahlung über Stripe abwickeln, um ihre Buchung abzuschließen.

MyBooking Portal

Gäste können über das MyBooking Portal ihre Buchung garantieren oder einfach ihre Rechnung bezahlen.

Zahlungsautopilot

Die im Autopilot eingestellten Aufgaben werden über Stripe abgewickelt.