Mailchimp

Einführung

Clock PMS+ Gästedaten können mit Ihren MailChimp Zielgruppen synchronisiert werden, so dass Sie deren Möglichkeiten voll ausschöpfen und die Ergebnisse Ihrer Marketingkampagnen und Werbeaktionen maximieren können.

Konfiguration:

• Navigieren Sie zu Einstellungen->AppConnector-> suchen Sie 'MailChimp' und aktivieren Sie die Integration, falls Sie das noch nicht getan haben-> 'Einstellungen'. Klicken Sie auf 'Autorisieren', um sich bei Ihrem bestehenden MailChimp-Konto anzumelden oder ein neues zu erstellen und Clock PMS+ für den Zugriff zu autorisieren.

• Wenn Ihr MailChimp-Konto verbunden ist, sehen Sie jede MailChimp-Zielgruppe, die Sie in Ihrem MailChimp-Konto haben. Klicken Sie auf die Zielgruppe, die Sie verknüpfen möchten.
• Mappen Sie das jeweilige Clock PMS+ Feld auf jedes Feld der MailChimp Zielgruppe, die Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf 'Speichern' wenn Sie fertig sind.
• Befolgen Sie dieselben Schritte, wenn Sie mehrere Audiences mappen möchten, die Ihnen später die Auswahl der Audience ermöglichen, die Sie exportieren möchten.

Kontakte zu MailChimp exportieren:

Wenn die Schnittstelle konfiguriert ist, können Sie beginnen, Ihre Mailinglisten mit den konfigurierten MailChimp-Zielgruppen zu synchronisieren.

• Gehen Sie zum Abschnitt Sonstige Funktionalitäten->Mailinglisten und öffnen Sie die Mailingliste, die Sie synchronisieren möchten;

• Wählen Sie eine der konfigurierten Audiences aus dem MailChimp Dropdown-Menü (in der rechten oberen Ecke des Bildschirms);

• Nach Abschluss des Vorgangs sehen Sie die MailChimp Export-Statistiken (hinzugefügt, aktualisiert, dupliziert, ungültig usw.)

Besonderheiten:

Die nachstehenden Angaben sollen Ihnen helfen, die Funktionsweise der Integration besser zu verstehen, damit Sie sie optimal nutzen können.

• Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Tatsache, dass die Stadt, adr1, Staat, und Zip Elemente der Adresse werden von MailChimp benötigt,
  die Adresse wird nicht nach MailChimp exportiert/aktualisiert, wenn die gemappten Clock PMS+ Gastfelder leer sind
  bei der Synchronisation der Kontakte ;
• Eine E-Mail-Adresse ist für jeden Kontakt in MailChimp erforderlich, da die Kontakte aus der Mailingliste ohne E-Mail-Adresse nicht mit MailChimp synchronisiert werden. Sie werden als ungültige Gäste auf dem Bildschirm der Exportstatistik angezeigt;
• Die Emailadresses wird für die Kontaktidentifikation in MailChimp verwendet, Wenn also eine bestimmte E-Mail-Adresse mehr als einmal in der Mailingliste vorhanden ist, wird nur das erste Gastprofil mit dieser E-Mail-Adresse nach MailChimp exportiert. Sie sehen die Profile, die aufgrund von E-Mail-Duplikaten übersprungen wurden, auf dem Bildschirm mit den Exportstatistiken, so dass Sie die Liste bearbeiten und die Duplikate entfernen und erneut exportieren können;
• Um die Benutzerfreundlichkeit der Schnittstelle zu verbessern und mehr Flexibilität zu bieten, wird die Clock PMS+ Mailingliste als Tag zum Kontakt in der Zielgruppe hinzugefügt.  Mit diesem Tag können Sie ganz einfach eine einzige MailChimp-Zielgruppe verwenden, um alle Mailinglisten unterzubringen und sie schnell separat anzusprechen, indem Sie die Tags in den Kampagnen verwenden. 
• Wird ein Gastprofil aus der Mailingliste entfernt, wird beim nächsten MailChimp-Export der Tag zusammen mit dem Mailinglistennamen aus dem Kontakt in MailChimp entfernt, Der Kontakt wird jedoch nicht aus MailChimp gelöscht;
• Wenn der Kontakt abgemeldet in MailChimp wird, wird er dennoch mit dem Export der Daten aktualisiert, mit Ausnahme seines Tags, da dies von Mailchimp verboten ist. Sie werden mit folgender Meldung benachrichtigt: 'Einige der angegebenen E-Mails wurden nicht getaggt. Überprüfen Sie den Status des Mailchimp-Marketing-Abonnements'.