Bei der Arbeit mit Events in Clock werden Sie mit vielen verschiedenen Szenarien konfrontiert sein – von großen Unternehmenskonferenzen bis hin zu intimen Hochzeiten und privaten Feiern. Um Ihnen zu helfen, die volle Leistungsfähigkeit des Eventmanagement-Moduls zu verstehen, haben wir zwei praktische Videoserien vorbereitet:
Beispiel für ein Firmenevent
Beispiel für eine Hochzeit
Diese beiden Szenarien sind nur Beispiele. Die in den Videos gezeigten Funktionen können auf jede Art von Event angewendet werden – private Feiern, Sportturniere, Bankette, Retreats und vieles mehr.
Es ist sehr wichtig, dass Sie beide Videoserien ansehen, auch wenn Sie normalerweise nur eine Art von Event durchführen. Jedes Szenario hebt verschiedene Funktionen des Systems hervor, und wenn Sie beide verfolgen, erhalten Sie ein umfassendes Verständnis dafür, wie das Modul funktioniert und wie Sie es an die Bedürfnisse Ihrer Immobilie anpassen können.
Das Beispiel eines Firmenevents
Dieses Beispiel konzentriert sich auf die Abwicklung eines professionellen Firmenevents und demonstriert Funktionen wie:
Erstellen einer Veranstaltung und Hinzufügen von Organisator, Firma, Vertreter, Anzahlung und anderen wichtigen Details;
Verwenden von Eventvorlagen, um schnell Standardpläne mit voreingestellten Aktivitäten, Catering und Leistungen zu erstellen;
Arbeiten mit Blöcken für die Unterkunftsverwaltung – Zuweisen vereinbarter Preise/Tarife; Erstellen von Blocks für unterschiedliche Belegungen (z. B. Blockieren eines Zimmers für 2 Personen; Blockieren eines Zimmers für 1 Person);
Blöcke in Buchungen konvertieren und Abholung überwachen;
Anfordern von Gästelisten (Namen) für Unterkünfte und Importieren dieser Listen in bestehende Buchungen
Verwaltung von Verkaufsphasen und Verfolgen von Verkaufschancen in der Pipeline-Ansicht;
Versenden von Angeboten (Bankett-Eventbestellungen), Function Sheet und Verwendung der Eventbestätigungs-App;
Verwaltung von Leistungen und Rechnungen.
Das Beispiel „Hochzeit”
Dieses Beispiel zeigt Schritt für Schritt, wie Sie eine personalisierte Hochzeit verwalten, und behandelt Funktionen wie:
Erstellen einzelner Aktivitäten im Aktivitätskalender (Zeremonie, Empfang, Abendessen usw.);
Anpassen der Aktivität – interne Notizen für Mitarbeiter vs. externe Details für das Paar;
Einrichten von Blöcken und Blockcodes; wie Gäste diese Blockcodes verwenden, um ihre Buchung auf der WBE vorzunehmen;
Anpassen von PAX und Daten und Verstehen, wie sich diese Änderungen auf die Leistungen auswirken.
Warum Sie sich beide ansehen sollten
Wenn Sie sich beide Videoserien ansehen, lernen Sie Folgendes:
Event jeder Größe und Art sicher organisieren und verwalten;
Verfolgen Sie den kommerziellen Fortschritt anhand der Verkaufsphasen und sehen Sie alle Chancen in der Pipeline;
Verwalten Sie ganz einfach Unterkunftsblöcke und Gästelisten;
Kommunizieren Sie professionell mit Veranstaltern mithilfe von systemgenerierten Dokumenten und Bestätigungen.
Weitere Ressourcen
Neben den beiden vollständigen Beispielen finden Sie auch spezielle Videos, in denen bestimmte Funktionen ausführlicher erläutert werden:
Gäste-/Zimmerliste Import (Erstellen)
Gäste-/Zimmerliste Import (Aktualisieren)
Pipeline & Verkaufsphasen
Eventvorlagen
Blöcke und Blockcodes
Diese kürzeren Anleitungen sind sehr empfehlenswert, wenn Sie sich eingehender mit bestimmten Funktionen befassen und die Feinheiten beherrschen möchten.