Die Regeln für das automatische Leistungs-Routing ermöglichen es, eine breite Palette von realen Szenarien für Unternehmens-, Gruppen- und Einzelbuchungen abzudecken. In diesem Artikel finden Sie Beispielkonfigurationen für die häufigsten Fälle und eine Anleitung, wie Sie diese durch Routing-Regeln umsetzen können.
Hinweis: Die folgenden Beispiele setzen voraus, dass Sie mit der Einrichtung und Verwendung von Routern vertraut sind. Wenn Sie das nicht sind, lesen Sie bitte:
Einrichten von Regeln für das automatische Leistungsrouting (Router)
Beispielkonfigurationen
Der Gast zahlt alles, die Leistungen für die Unterkunft werden der Firma in Rechnung gestellt
Der Gast zahlt alle Leistungen, aber es sind zwei getrennte Dokumente erforderlich: das Arrangement (Unterkunft und Verpflegung), das der Firma in Rechnung gestellt wird, und die zusätzlichen Leistungen, die dem Gast in Rechnung gestellt werden.
Ziel:
Die Arrangement Services sollten in einem separaten Folio in der Buchung getrennt werden, mit der Firma als Empfänger, und alle anderen Leistungen sollten im Haupt-Folio der Buchung verbleiben.
Gast zahlt alles, Trennung der Kurtaxe
Der Gast zahlt alles. Die Buchung wird über einen Channel Manager erstellt und enthält eine virtuelle Karte, deren Betrag nur die Unterkunft deckt. Die Kurtaxe wird an Ort und Stelle zusammen mit den Zusatzleistungen bezahlt.
Ziel:
Die Kurtaxe soll in ein separates Folio ausgegliedert werden, damit die Aufgabe des Zahlungsautopiloten die virtuelle Karte erfolgreich aufladen und das Folio der Unterkunft schließen kann.
Die Firma zahlt für die Unterkunft, der Gast zahlt für die Zusatzleistungen.
Die Firma zahlt für das Arrangement, der Gast – für alle zusätzlichen Dienstleistungen.
Ziel:
Die Arrangement Services sollen auf das Firmenfolio der Firma übertragen werden, und die zusätzlichen Leistungen sollen zu Lasten des Gastes verbleiben.
Die Firma zahlt für die Unterkunft, die Rechnungen werden nach Belegnummern geordnet
Die Firma zahlt für das Arrangement, die Rechnungsstellung erfolgt nach Belegnummer.
Ziel:
Die Leistungen des Arrangements sollen auf die Folios der Firma übertragen werden, wobei für jede Referenznummer (Voucher) ein eigenes Folio angelegt wird.
Die Firma zahlt für die Unterkunft, die Rechnungen werden nach Anreisedatum geordnet
Die Firma zahlt für das Arrangement, die Rechnungsstellung erfolgt nach Anreisedatum.
Ziel:
Die Leistungen aus dem Arrangement sollen auf die Folios der Firma übertragen werden, wobei für jedes Anreisedatum ein separates Folio erstellt wird.
Wichtig: Bei der Änderung des Anreisedatums einer bestehenden Buchung ist es möglich, dass einige Leistungen im ursprünglichen Folio verbleiben.
Beispiel: Die Buchung war ursprünglich für einen Zeitraum von 10/07 – 25/07 und wurde später auf 15/07 – 30/07 geändert.
In diesem Fall:
- die Leistungen für den Zeitraum 15/07 – 24/07 bleiben im ursprünglichen Folio, das für das Datum 10/07 erstellt wurde;
- Leistungen für den Zeitraum 25/07 – 29/07 werden in das neue Folio geleitet, das für das Datum 15/07 erstellt wurde.
Grund: Die Leistungen werden zum Zeitpunkt ihrer Erstellung geroutet. Wenn der Zeitraum geändert wird, sind einige Leistungen bereits erstellt worden, das Routing wird nicht erneut auf sie angewandt und sie verbleiben in dem Folio, in das sie ursprünglich geleitet wurden.
Agent zahlt Unterkunft, Gast zahlt Kurtaxe und Zusatzleistungen
Der Agent zahlt das Arrangement, die Kurtaxe und alle zusätzlichen Leistungen werden vom Gast bezahlt.
Ziel:
Die Arrangement Services sollten auf das Haupt Folio des Agenten übertragen werden, und die Kurtaxe und die zusätzlichen Leistungen sollten im Folio der Buchung verbleiben.
