Видео уроци

Първи стъпки с Clock 4

Научете как да влезете в системата, запознайте се с основния работен екран и разберете всичко важно за вашия потребител.

Научете повече

Основни оперативни монитори 5

Опознайте най-често използваните монитори и екрани в Clock

Научете повече

Операции с резервации 13

Ефективна работа с резервации и свързаните операции.

Научете повече

Операции с начисления, плащания и документи 19

Научете как да добавяте услуги към фолио на резервация, да издавате документи и да управлявате свързаните с тях операции.

Научете повече

Обработка на авансови плащания 5

Научете как безпроблемно да обработвате авансовите плащания за резервации

Научете повече

Специализирани операции 13

Научете полезни специализирани операции с резервации, фолиа и профили.

Научете повече

Хотелско домакинство 9

Всичко, което ви е необходимо за управление на Хотелското домакинство

Научете повече

Управление на цени 6

Научете как бързо може да коригирате вашите дневни цени, да активирате различни ограничения или да спирате продажбите

Научете повече

Справки 5

Запознайте се с най-използваните справки и отчети.

Научете повече

Първи стъпки с Clock POS 1

Запознайте се с основния работен екран на Clock POS

Научете повече

Clock POS: Операции с поръчки 7

Научете как да поръчвате артикули, да използвате модификаторите и да изпращате бележки до кухнята

Научете повече

Clock POS: Операции със сметки 18

Всичко, което трябва да знаете, за да обработите една сметка

Научете повече

Clock POS: Справки и Приключвания 5

Научете как се правят приключванията, запознайте се с някои полезни справки

Научете повече

Резервации

Резервации - Полезна информация 9

Запознайте се с екрана на резервацията, научете как да намерите резервация в системата и др.

Научете повече

Работа с резервации 14

Вижте как се създават резервациите, научете как да ги обработвате

Научете повече

Фолиа, Начисления и Плащания

Фолиа и работа с документи 11

Всичко, което трябва да знаете за фолиата, документите и операциите с тях

Научете повече

Начисления 8

Научете как да добавите начисления във фолиото и възможните операции с тях

Научете повече

Плащания 5

Вижте как се регистрират плащанията, научете повече за картовите плащания

Научете повече

Аванси и Депозити 5

Научете как да обработвате предплатени суми в Clock

Научете повече

Групови фолиа, опции за рутиране на начисленията 7

Научете как автоматично да рутирате начисленията към групови фолиа и как най-лесно да оперирате с тях

Научете повече

Оперативни монитори и Задачи

Оперативни монитори 5

Запознайте се с основните работни екрани

Научете повече

Задачи 3

Вижте как задачите могат да улеснят вашата работа

Научете повече

Профили на гости и компании

Профили на Гости 8

Научете как да използвате профилите на гости в Clock

Научете повече

Профили на Компании 7

Научете как да използвате на профилите на компании в Clock

Научете повече

Мероприятия и групови резервации

Създаване, начисления и др. 6

Организирайте и проследявайте събития от запитване до потвърждение. Използвайте „pipeline“ изгледа, за да управлявате продажбени възможности ефективно

Научете повече

Блокове 4

Управлявайте блокове от стаи, свързани със събития – създаване на групови резервации, разпределение на стаи и срокове за освобождаване.

Научете повече

Дейности 5

Създавайте и управлявайте събития в конферентни зали заедно със съпътстващи кетъринг услуги и ресурси. Използвайте шаблони, графици и настройки, за да осигурите безпроблемна организация.

Научете повече

Други 5

Разгледайте допълнителни функции и инструменти, подпомагащи процеса по организация на събития, като шаблони за документи, потвърждения и планове за действие.

Научете повече

Хотелско домакинство

Работа с модула за домакинство 7

Вижте как се създават и управляват ежедневните домакински задачи

Научете повече

Housekeeper App 2

Открийте как Housekeeper App може да направи ежедневните домакински задачи по-лесни и по-ефективни само с няколко клика.

Научете повече

Справки

Обща информация 6

Научете как работи системата за отчитане на приходите и как да интерпретирате данните в дневниците

Научете повече

Финансов контрол 4

Научете повече как да контролирате финансовите операции, чрез правилно прилагане на потребителските права и наличните справки за контрол

Научете повече

Локализации 1

Преглед на специфичните за страната изисквания за отчитане на данни за гостите и друга информация в съответствие със изискванията на местните власти.

Научете повече

Стандартни оперативни процедури

Обработка на резервации по договори с Туроператори 8

Научете как коректно да въведете резерваците и се запознайте с процеса на фактуриране и контрол

Научете повече

Clock POS

Операции с поръчки 7

Научете как да поръчвате артикули, да използвате модификаторите и да изпращате бележки до кухнята

Научете повече

Операции със сметки 9

Всичко, което трябва да знаете за плащанията, закриването на сметките и прехвърлянето към фолио на стая

Научете повече

Уебинари

Clock уебинари 2

Вижте ключовите моменти от уебинарите на Clock относно последните тенденции в хотелските технологии

Научете повече

Основни Настройки

Първи стъпки 4

Вижте как да започнете работа с Clock

Научете повече

Данни за обекта 6

Въведете данните за вашия хотел

Научете повече

Стаи 6

Настройте вашите типове стаи и стаи. Научете как да използвате виртуални стаи

Научете повече

Данъци и такси 5

Настройте данъците и таксите, които ще се прилагат в Clock

Научете повече

Документи 6

Конфигурирайте вашите документи - видове, номерация и изглед

Научете повече

Приходи и начисления 12

Научете за приходните групи/категории, шаблоните за начисления, изберете режима за датата на вашите приходи

Научете повече

Потребители и сигурност на потребителския достъп 7

Конфигурирайте достъпа на различните потребите до системата и да защитете вашите данни

Научете повече

Цени и политики за гаранция и анулация

Подготвителни настройки 7

Конфигурирайте необходимите елементи за създаване на тарифи

Научете повече

Типове тарифи 7

Научете за различните типове тарифи и тяхната употреба в Clock

Научете повече

Управление на тарифи 13

Научете как лесно и ефективно да изменяте и управлявате вашите тарифи

Научете повече

Туроператорски договори 6

Научете всичко, което ви е необходимо, за да конфигурирате условията по вашите Туроператорски договори

Научете повече

Онлайн продажби

WBE (Уеб Букинг Енджин) 10

Опознайте нашата онлайн резервационна система от следващо поколение

Научете повече

WBE (Уеб Букинг Енджин) за група хотели 3

Вижте как онлайн резервационната система може да работи за вашата хотелска верига

Научете повече

Канални мениджъри 6

Научете как да активирате едни от най-популярните канални мениджъри

Научете повече

SynXis 5

Научете какви функционалности поддържа интеграцията със SynXis и как да я конфигурирате

Научете повече

Връзка с гостите

Комуникация с гости 6

Научете как да използвате Комуникация с гости за автоматична комуникация с гостите

Научете повече

Портал на госта 4

Научете всичко за Портал на госта, където гостите сами управляват резервациите си

Научете повече

Online Check-in 3

Вижте как да настроите функционалността за Online Check-in

Научете повече

Check-in Kiosk v.2 (Hotel Pass) 3

Настройте и управлявайте новата версия на киоска за самообслужване при настаняване. Научете как да конфигурирате Hotel Pass за бързо, сигурно и безконтактно настаняване на гости.

Научете повече

Клок Киоск v.1 2

Научете как да конфигурирате Клок Киоск, за да вземете максимума от Clock

Научете повече

Настройка на хотелско домакинство

Настройка на хотелско домакинство 2

Научете как да създадете вашите задачи, сектори и схеми за домакинство

Научете повече

Мероприятия - Настройки

Настройки 5

Конфигурирайте основни настройки за управление на събития. Научете как да персонализирате типове събития, статуси, кетъринг артикули, зали и други ключови параметри според нуждите на вашия обект.

Научете повече

Персонализация

Езици и Текстове 3

Добавете различни езици към вашия акаунт и говорите езика на гостите

Научете повече

Потребителски шаблони 3

Персонализирайте вашите шаблони за фолиа, запитвания и т.н.

Научете повече

Пълна Автоматизация на плащания

Първи стъпки - кандидатстване за търговски акаунт 4

Всичко, което трябва да знаете за кандидатстването за акаунт

Научете повече

Изплащания, Оспорване на чарджбек, Друга информация 8

Всичко, което трябва да знаете за използването на услугата, изплащанията и др.

Научете повече

Ръководства за употреба на терминали и други 5

Прочетете ръководствата за употреба на вашите терминали за плащане

Научете повече

Автоматични плащания / Платежен автопилот 2

Конфигурирайте Платежния автопилот и автоматизирайте процесите, свързани с кредитни карти

Научете повече

Контрол на достъпа до стаите

Контрол на достъпа до стаите 9

Научете как да настроите интеграцията с вашата система за ключ-карти

Научете повече

Интеграции

AppConnector 1

AppConnector е вашият универсален пазар със стотици приложения, готови за използване с Clock.

Научете повече

Настройка на платежен оператор 1

Вижте как да конфигурирате настройките на вашия платежен оператор

Научете повече

Управление на приходите 1

Интеграции, разработени от Clock. Проверете нашия AppConnector за пълен списък с интеграции

Научете повече

Счетоводни интерфейси 1

Интеграции, разработени от Clock. Проверете нашия AppConnector за пълен списък с интеграции

Научете повече

CRM и имейл маркетинг 1

Интеграции, разработени от Clock. Проверете нашия AppConnector за пълен списък с интеграции

Научете повече

Бизнес разузнаване 1

Интеграции, разработени от Clock. Проверете нашия AppConnector за пълен списък с интеграции

Научете повече

Други

Система 4

Научете повече за нашата система

Научете повече

Clock IoT Конектор 6

Вижте как да инсталирате и свържете Clock IoT Конектора с вашите устройства

Научете повече

Clock POS - Настройки

Настройки на Обекта 9

Конфигурирайте своя F&B обект - задайте данъчни настройки, създайте кухни, конфигурирайте принтери и др.

Научете повече

Настройки на Меню 5

Научете как да създавате артикули и групи артикули

Научете повече

eMenu и (Онлайн) Резервиране на маси 5

Всичко, което трябва да знаете, за да работите ефективно с eMenu и резервациите на маси

Научете повече

Актуализации

Последни актуализации 16

Научете за най-новите функционалности и подобрения в Clock

Научете повече