Често вашият персонал може да е намерил нещо забравено от гостите или самите те да ви се обадят или изпратят имейл със запитване за нещо, което за загубили.
И в двата случая може да запишете информацията в предназначения модул в Clock PMS+ достъпен от меню Други функционалности-> Изгубени вещи-> натиснете бутон '+' горе вдясно, който ще отвори следния прозорец:
- Статус (1) - избери статуса на този запис. Може да избереш между "Отворено", "Приключено", и "Изтекло".
- Тип артикул (2) - показва дали артикулът е бил "Намерен" от някого и оставен при вас или гост се е свързал с вас, за да съобщи за нещо "Загубено".
- Дата (3) - въведете дата на записа.
- Описание (4) - въведете описание на артикула.
- Местоположение (5) - въведете местоположението, на което е бил намерен или последно видян преди да бъде загубен.
- Име на госта (6) - въведете име на госта
- Данни за контакт с госта (7) - въведете данните за контакт с госта.
- Име на служителя (8) - въведете името на служителя, който е намерил артикула.
- Бележки (9) - въведете допълнителни бележки.
В допълнение може също да прикачите изображение на артикула/ите, ако е нужно.
Търсене на записи
Може да търсите в записите по няколко различни филтъра. Просто отидете на Други функционалности->Изгубени вещи и въведете критерии за търсене.
Когато щракнете върху запис, ще видите пълните подробности и ще можете да го редактирате, например промените статуса "Приключено".