Блокиране на хотелски стаи

Променена на: Fri, 31 май, 2024 в 2:18 PM

Print

Доста често, заедно със мероприятието, осигурявате и настаняване за присъстващите. Тъй като обикновено това е голяма група хора и отнема повече време за организиране, потвърждението за точно колко стаи ще са необходими не е веднага.

Чрез секцията Блокове на основната страница на мероприятието, можете да създавате блокове от хотелски стаи, които в зависимост от техния или от статуса на мероприятието, може или да не повлияят на наличността на стаи.

Важно: Функцията Блокове е особено полезна за управление на големи групи, които искат да отседнат във вашия хотел и не организират мероприятие, напр. за туроператорски контингенти или турове.

Освен това можете да прикачите тарифи към блоковете от стаи, за да генерирате пълна оферта и да прикачите код, позволяващ на организаторите/гостите да резервират сами стая от блока чрез BookDirect (ОРС).

Създаване на блок

За да създадете блок, натиснете бутона ‘+ Добави’ в секцията "Блокове" на страницата на мероприятието. 

За да създадете блок:

  • изберете за кой тип стая искате да създадете блок;

  • след това ще трябва да изберете датите, за които искате да блокирате стаи. Имате 3 опции:

Плосък

Автоматично избира датите на мероприятието и ще приложи блок за всеки ден на мероприятието за избрания тип стая. След като изберете Цял период, ще бъдете подканени да въведете колко стаи искате да блокирате и дали искате да приложите релийз дни, специфични за този блок.

Периоди 

Можете да въведете един или няколко периода , за които да блокирате стаи. Тези периоди трябва да са в рамките на цялото мероприятие, което сте създали. Тази опция е изключително полезна при прилагане на блокове за контингенти на туроператори или турове. Лесно можете да блокирате стаи за много периоди в рамките на един и същи блок/мероприятие.

След като изберете "Периоди", ще бъдете подканени да изберете периодите, да въведете колко стаи да бъдат блокирани за всеки период и да зададете релийз дни, специфични за всеки период.

Освен това, можете да копирате периодите, които сте добавили, и да ги поставите в друг блок - например при създаване на блокове за друг тип стая.

Дни

Можете да блокирате различен брой стаи за дните на мероприятието. След като изберете "Дни", ще видите списък с всеки ден на мероприятието.

Добавили сме няколко инструмента, които да ви помогнат да създадете блокове по-лесно, особено в случай на дълги мероприятия:

  • Дата (1) и  Отиди на дата (2) - можете да промените началната дата на списъка
  • Масова редакция (3) - добавете броя на блокираните стаи за целия период, зареден в списъка.

Допълнителни детайли за блока

Освен създаване на блок и евентуалното му превръщане в резервация, модулът Блок предоставя и някои по-усъвършенствани функционалности. Независимо кой от трите режима сте използвали за създаване на блок (Цял период, Периоди, Дни), преди да финализирате блока, ще ви се покаже следният екран:

  • Име (1) - можете да въведете име за блока. Използва се само за вътрешни цели.
  • Код (2) - въведете код за блока. Можете да предоставите този код на организатора/гостите, за да го използват сами да създадат резервации от блока чрез BookDirect (ОРС). Прочетете повече ТУК.

Забележка: В момента всеки блок трябва да има уникален код. Използването на един и същ код за няколко блока не се поддържа.

  • Описание (3) - можете да добавите допълнително описание за вътрешна употреба, което да се вижда в реда на блока.
  • Тарифа (4) - изберете тарифа, разпределена към блока. След като направите това, ще можете:
    • да позволите на организаторите/гостите да резервират сами от блоковете чрез BookDirect (ОРС) в комбинация с кода (2);
    • да предвидите очакваните приходи в справка "Прогноза и темп на заетостта/приходите";
    • да генерирате оферта, която включва ценообразуването на стаите;
    • да спестите време при ръчно конвертиране на блокове в резервации, тъй като тази информация ще бъде автоматично прехвърлена към резервацията.
  • Ръчна цена / Валута (5) -  ако сте договорили конкретна цена за блока, която не е налична в тарифата, можете да приложите ръчна цена, която ще бъде използвана вместо цената на избраната тарифа.
  • Възрастни/Деца на стая (6) - въведете колко възрастни + деца включва тази комбинация от тип стая и тарифа.
  • Статус (7) - можете да промените статуса на блока да бъде "Опционален" или "Анулиран".

Важно: Различните блокове могат да имат различни статуси. Например, блок за DBL може да бъде активен, докато блок за APP може да бъде опционален.

Важно: Блоковете със статус "Опционален" няма да намалят наличността на типа стая. Освен това, ако целият статус на мероприятието е "Опционален" или "Контингент", блоковете могат да бъдат само със статус "Опционален".

Резултат

Технически, това е всичко, което трябва да направите, за да създадете блок. Просто кликнете Запази и докато статусът на блока е "Активен", съответният брой стаи ще бъде изваден от наличността и запазен за това мероприятие.

Можете да видите блоковете за всеки тип стая, посочени в Прогнозата за заетост.

Релийз дни и дата

Релийз дни или дата се прилагат за автоматично освобождаване на неизползвани блокове за продажба. Можете да ги зададете в секцията "Блокове" на страницата на мероприятието.

Релийз дни

С релийз дни на практика задавате период на освобождаване за всички блокове. Опционално.

Например: 

  • Начална дата на мероприятието: 10 март. Продължителност - 3 дни.
  • Релийз дни: 7
  • На 4-ти март неизползваните (неконвертирани) блокове за стаи за 10-ти март ще бъдат освободени.
  • На 5-ти март неизползваните (неконвертирани ) блокове за стаи за 11-ти март ще бъдат освободени.
  • На 6-ти март неизползваните (неконвертирани ) блокове за стаи за 12-ти март ще бъдат освободени.

Забележка: По този начин се задават релийз дни, валидни за всички блокове за всички периоди. Алтернативно, всеки блок/период може да има различен период на освобождаване. Например, блокове за периоди с висока заетост могат да имат по-кратък период на освобождаване.

Релийз дата

С релийз датата се определя датата, на която всички неизползвани (неконвертирани) блокове ще бъдат автоматично освободени за продажба. Опционално.

Допълнителни блокове за същия тип стая

Често може да ви е необходимо да имате два блока за един и същ тип стая. Например, организаторът може да иска оферта/блок за няколко DBL стаи на цена/тарифа за 2 човека и още няколко на цена/тарифа за 1 човек. Това би означавало, че трябва да добавите допълнителен блок за DBL с цена/тарифа за 1 човек. За да го добавите, следвайте същата процедура за добавяне на блок и просто изберете различна тарифа за него или приложете ръчна цена.

Визуализация на страницата на мероприятието 

Всички блокове (активни и опционални) ще бъдат визуализирани в секция "Блокове" на страницата на мероприятието.

  • Ако мероприятието е 5 дни (4 нощувки), ще се визуализира календара с блокове за мероприятието. Освен това, винаги можете да отворите таблицата с блоковете за мероприятието чрез бутона календар (1):

  • Ако мероприятието е по-дълго от това, ще се визуализира списък с блоковете:

Освен това, имате бързи връзки за отваряне на справка "Използвани блокове" (x2), създаване на резервации или преглед на свързаните с мероприятието резервации на стаи.

Когато изберете "Свързани резервации", всички резервации, свързани с мероприятието, ще бъдат изброени и можете да ги отворите индивидуално (1) или да ги заредите за масови функции (2) (например Настаняване, Напускане, Анулиране и др.).

Сега знаете как да създавате блокове, да прилагате тарифи и кодове и други. Моля, също така прочетете Създаване на резервация от блок, за да научите как да конвертирате блоковете в резервации и как гостите могат сами да правят резервации.  От статията Документи и Имейли ще научите как информацията за блоковете се представя в документите за мероприятия (както вътрешни, така и предназначени за гости).

Did you find it helpful? Yes No

Send feedback
Съжаляваме, че не успяхме да бъдем полезни. Помогнете ни да подобрим тази статия с вашите отзиви.

На тази страница