Нови функционалности
Служебен внос/износ
Добавихме нова функционалност, чрез която да можете да следите служебните касови потоци и общата касова наличност. До момента в системата се проследяваше паричния поток, свързан само с плащанията на клиентите. Потоците, свързани със служебен внос и износ, не се проследяваха директно, а обходното решение с плащания във външно фолио не беше ясно и създаваше объркване. Новата функционалност е насочена към изричен регистър за подобни движения. Ето описание:
- За да отворите новата функция, от навигацията изберете Други функционалности→Служебен внос/износ;
- Строга хронологичност. Не се позволява редакция или изтриване на записите в регистъра. Всички корекции следва да се регистрират с обратен знак. Финансовата дата на операцията дава яснота и съпоставимост с всички финансови операции.
- Две нива (потребителски права) на достъп.Организирали сме две нива на достъп – за потребители и одитори.
- Служебен внос/износ. С това право може да регистрирате движение – внос и износ на ваше име.
- Служебен внос/износ - Одит. Това право дава възможност да регистрирате движение – внос и износ, както на ваше име, така и на името на някой друг. Тоест, ако сте касиер и предавате парични средства на друго лице, може да укажете другото лице като получило средствата. Така в системата ще остане ясна информация и за двамата потребители.
- Описание и забележка за одитора. Всеки запис има поле за описание на операцията, което не може да се редактира. За да се улесни процесът по одитиране, към записа има отделно поле за забележка, достъпно само за одитора, което може да се попълва и редактира при наличието на одиторско право. В него одиторът може да попълва бележки, свързани с проблеми или въпроси, които да му помогнат в процеса.
- Обща наличност. Записите от касовия регистър излизат в справката "Плащания", отчитайки филтрите за период и потребител. Записите са добавени накрая на справката, като е добавен и общ тотал по валути. Общият тотал включва касовите плащания по фолиата + касовия регистър.
- Фискални изисквания. Важно е да знаете, че касовият регистър не е свързан към фискализация. Ако вашето законодателство изисква фискализация на служебните касови потоци, то този модул не отговаря на тези изисквания и не препоръчваме да го ползвате.
- ПОС. Освен в ПМС-а, може да ползвате регистъра и в ПОС-а. Добавихме нов бутон в мениджмънт екрана, а записите са включени в справката "Плащания”.
Подобрения
Компании – нови екрани
Завършихме работа по новите екрани на Компаниите, които са по-компактни, по-бързи и по-удобни от старите, но като цяло сме се постарали да запазим стария начин на организация и работа. Ето промените:
- Ново търсене на Компании:
- Търсенето е в реално време, докато пишете данните за търсената компания (име, ДДС номер, контактна информация) и не е необходимо да го стартирате.
- Бърз достъп до последно отваряните Компании. По подобие на последно отваряните Мероприятия, в отделна лента са последно отваряните компании на това устройство. Изберете компания, за да я отворите. Пълния списък с последните 20 ползвани компании може да отворите, като кликнете върху иконата с триъгълника на края на реда.
- Нов екран на Компанията:
- In-place редактиране. Вместо да се отваря голяма форма с всички полета, направихме редакция само на полетата, които желаете да редактирате. По подобие на екрана на Мероприятията, кликнете върху иконата за редакция или върху самите данни и редактирайте само тях.
- Фолиа. По подобие на стария екран може да видите всички оперативни фолиа на едно място – неконсумирани аванси, отворени фолиа и затворени неплатени фолиа. Чрез връзка към новото “Разширено търсене на фолиа” може да намерите всяко фолио, свързано с тази компания, по още повече критерии от преди.
- Бързи функции за фолиата. Изведохме достъп до бързите функции на всяко фолио така, че без да напускате екрана на Компанията, да можете да начислявате услуги или да добавяте плащания.
- Мероприятия. Направихме по-добро представяне на Мероприятията, за да можете да се фокусирате върху оперативната информация. Фокусът е върху текущите и очакваните Мероприятия, а останалите може да намерите чрез линка към търсенето на Мероприятия. Списъкът с Мероприятия има и още по-компактен изглед, който може да включите с бутона в началото.
- Архивиране. Може да намерите бутона в падащото меню на бутона с опциите горе вдясно.
- Нов екран за фолиата на компанията. Добавихме връзка към новото “Разширено търсене на фолиа”. По този начин, освен че запазваме бързите търсения (неплатени фолиа, фолиа на настанени или очаквани резервации и т.н.), даваме възможност да ползвате всички филтри в "Разширеното търсене на фолиа”, както и новите функции в него за трансфер. Чрез него още по-бързо може да оформите груповите сметки.
ПОС – централно управление на артикулите и цените
Ако имате множество ресторанти и имате нужда от централно управление на артикулите и цените в тях – прегледайте тази нова функционалност. За ПМС-а и хотелските услуги вече добавихме подобна функция, а сега вече може да я ползвате и за ПОС-а. Ето накратко какво представлява, ако вече не сте се запознали с нея в ПМС-а:
- Артикулите са представени в "матрица" спрямо всички акаунти (ресторантите).
- Лесно може да прегледате какви артикули се предлагат във всичките ви ресторанти и на какви цени.
- Ползвайки Копирай/Постави, може бързо да добавите един и същи артикул във всичките ресторанти.
- Лесно може да сравните цените на един артикул, а използвайки бързата функция, да зададете нова цена за всичките ресторанти с един клик.
За да отворите новия екран, от екрана за Управление отворете екрана с новите настройки. В секцията "Меню" изберете "Артикули - всички POS акаунти.
Чек-ин киоск – логин с номер на резервация и ПИН
Промяната е малка, но дава две ключови и важни възможности:
- Вече може да ползвате всякакви таблети или устройства като чек-ин киоск.
- Клиентите имат бекъп метод за логин, ако не могат да намерят QR кода си или той е премахнат от мейла (например от писмата през Booking.com).
- Добавихме две нови настройки към чек-ин киоска: "вход с QR код" и "вход с Номер на резервация и ПИН".
Чрез новите настройки, ако ползвате стандартните, препоръчани от нас таблети с вграден QR четец, може да изберете и "вход с Номер на резервация и ПИН" като алтернативен метод за достъп. Така, ако клиентът не е получил или не може да намери QR кода си, ще може да се логне с номера на резервацията си и ПИН-а. Убедете се, че тази информация ясно е посочена в писмата, изпратени до клиента.
Ако решите да ползвате друг модел таблет или друго устройство, може да изключите опцията "вход с QR код", за да не излиза излишна информация на киоска и да е по-ясно за госта как да се логне (чрез Номер на резервация и ПИН).
Трансфер на начисления – подобрение
Добавихме нова, подобрена функция Трансфера на начисления към търсенията на резервациите (пристигащи, заминаващи, в хотела, разширено търсене), както и към Разширеното търсене на фолиата. Чрез нея може с няколко клика да трансферирате начисления от множество фолиа към едно фолио.
В първия случай това ви дава възможност да изберете от екраните за търсене на резервации самите резервации, а във втория – да филтрирате фолиата по различни критерии и да ги изберете. Новата функция дава повече контрол и бързи опции за избор на приходните групите и типа на начисленията, които желаете да трансферирате. Тя вече ви е позната от екрана за фолиото, но вече ще може да я ползвате и при масовите функции – за множество резервации или множество избрани фолиа.
- От екраните с търсенията на резервации – изберете бутона с точките (...) →Фолиа →Прехвърли начисления (New). След това кликнете "Прехвърли всички начисления тук" за фолиото, в което желаете да трансферирате. Ще се появи екран, в който да изберете дали желаете всички начисления да се трансферират или определен тип – може да ползвате бързите опции: Всички, Пакети, Без туристически данък, Само стаи, Доп. Услуги или да изберете конкретните приходни групи.
- От екрана Разширено търсене на фолиа – филтрирайте фолиата по желаните критерии, изберете фолиата, щракнете бутона с точките (...) и изберете "Трансфер на начисления". Изберете опциите в екрана и потвърдете. Алтернативно, от бутона с точките (...) може да изберете "Режим бърз трансфер". Това ще покаже бутон "Прехвърли всички начисления тук", който ще отвори екрана за трансфериране на начисления.
Други подобрения
- Резервациите за Активности вече се създават с една и съща дата за пристигане и заминаване – тоест с престой 0. Това е много по-ясно за този тип резервации. Ако ползвате резервации без стаи за други цели, имайте предвид следната промяна в поведението на резервациите. До момента за резервация без стая с нулев престой не се начисляваше нищо автоматично. След промяната, за резервациите без стаи с нулев период се начисляват услуги автоматично, ако имат избрана тарифа или добавени "Дневни начисления". Начисленията са същите като при 1 нощувка.
- Резервации за Активности – потвърдително писмо. За резервациите за Активности подготвихме ново потвърдително писмо, което да отговаря на характера на тези резервации. Обръщаме внимание, че за тези резервации няма възможност за потребителски шаблони. Стандартното потвърдително писмо има следните възможности за персонализация: лого, хедър и футър. Допълнително излиза и описателният текст на гаранционната политика.
- Booking.COM – настройката "Waived cancellation fees” вече е включена в лога на промените в настройката на канала.
- SiteMinder – импорт на плащане. Ако в първото съобщение има информация за извършено плащане, то системата ще го добави във фолиото на госта. В случай че подобна информация пристигне в някои от следващите XML-и, системата няма да създаде плащане, а ще генерира задача. Тази функционалност е изключена по подразбиране и може да се включи чрез новата настройка за канала – "Payment Import".
- Availpro – за този канал вече импортираме плащания с първото съобщение. Добавихме задача, ако получим плащане със съобщение за ъпдейт. Задачатa съдържа и сумата на плащането.
- В шаблоните на Запитвания за резервации, добавихме нов параметър (booking_offer.guest), така че да може да добавите останалите данни за госта, като държава, адрес и т.н. Ето какви данни може да добавите към темплейта: {{booking_offer.guest.country}}, {{booking_offer.guest.city}}, {{booking_offer.guest.address}}, {{booking_offer.guest.zip_code}}, {{booking_offer.guest.state}}, както и всички останали полета от госта.
- ПОС – още нови екрани за настройки. Към новия екран за настройки в ПОС-а добавихме още нови екрани за следните настройки: Меню групи, Артикули, Кухни и Принтери, Импорт от CSV файл, Datecs операции, Фолио разпечатка - шаблони.
- ПОС – в новия екран “Данни за фактуриране ” добавихме и полетата: Област, Град, Пощенски код.
Отстранени конфликти
- Тарифи и заетост – при избрана компания се показваха тарифи, които са в договора на компанията, но са архивирани.
- Фирмени договори – отстранихме проблем, при който проверката за дублиране на името на договора не работеше.
- Новият екран за експорт лога на RoomCloud – отстранихме два проблема, свързани с филтъра по тип стая и екрана за изпратените ъпдейти.
- RoomCloud – паузите в телефонните номера се премахваха автоматично от системата, което водеше до активиране на системата за откриване на конфликти и резервацията не се импортираше.
- В някои от задачите, създавани от каналните мениджъри, липсваше номера на резервацията.
- Новият екран “Запитване за резервация - шаблон” – смяната на редактора не работеше.
- POS – справка “Клиенти”, когато справката се пуска с филтър "По дни", сортирането на датите не беше правилно.
- POS – забавяне на дневното приключване. В определени ситуации дневното приключване се забавяше или дори не успяваше да се извърши.
Интеграции
- Gastronovi POS. Отстранихме проблем, който не позволяваше зареждането на екрана за конфигуриране на интерфейса при запазен невалиден или остарял токен за връзка.
С тази актуализация всички токени вече се показват постоянно, което ви позволява да преглеждате, идентифицирате и управлявате неправилни или изтекли токени директно от интерфейса, без да блокирате достъпа до страницата за конфигуриране.
- Clock API уебхукове. Ново уебхук събитие беше добавено : folio_void.
Това събитие уведомява абонираните системи, когато дадено фолио бъде анулирано. То включва и ясно указание дали анулираното фолио е било отворено или затворено, което позволява по-прецизна обработка надолу по веригата.
Повече информация можете да намерите в съответния раздел на документацията за API.