Задължения на търговците
- Според регулаторните изискавания, по време на периода на двойно обозначаване, цените на стоките и услугите следва да се обявяват едновременно в левове и в евро. Съгласно чл. 15, ал. 1 от Закона за въвеждане на еврото в Република България (ЗВЕРБ), това задължение се отнася до всички стоки и услуги, предлагани на крайни потребители (физически лица).
- При намаления на цени, когато отстъпката е посочена като сума или процент, търговецът може да прилага двойно обозначаване само на крайната цена, която се плаща от клиента.
- Съгласно Чл. 20, ал. 1 от ЗВЕРБ, в периода на двойно обозначаване, общата крайна сума, която се заплаща от потребителя, се обявява в издавания фискален/системен бон или в друг документ, регистриращ плащането, издаван вместо фискален/системен бон, в евро и в левове, заедно с официалния валутен курс на лева към еврото.
- Изискването за двойно обозначаване не се прилага при: издаване на документи по чл. 112, ал. 1 от Закона за данък върху добавената стойност (фактури).
Информация за цени в Clock PMS+
Онлайн резервационна система (WBE)
WBE функционира като онлайн магазин, поради което двойното обозначаване на цените е задължително.
Как да го активирате:
- От менюто за навигация изберете WBE → WBE Настройки → WBE Тарифи → Алтернативна валута;
- Изберете съответната валута, в зависимост от валутата на текущите Ви цени.
Имейли към гостите
Имейли за потвърждение
Потвърдителните имейли на резервации не подлежат на изискване за двойно обозначаване, тъй като не представляват търговско предложение, а служат за информационна кореспонденция.
Имейли към запитвания за резервации
Имейлът, изпращан при запитване, е една от стъпките в процеса на резервиране, който преминава през Онлайн резервационната система (WBE). На този етап не предвиждаме добавяне на двойно обозначение на цените в този тип кореспонденция.
Нашата препоръка е да добавете пояснителен текст в шаблона на имейла, който да информира госта, че цените в левове и евро ще бъдат представени на следващата стъпка, след като той последва линка за резервиране.
- Ако използвате персонализиран шаблон:
- Отворете Настройки → Всички настройки → Връзка с гостите →Запитване за резервация - шаблон;
- Редактирайте шаблона, като добавите пояснителния текст в желаната секция.
- Ако използвате стандартния шаблон за имейл, може да добавите пояснителния текст над таблицата с цените:
- От менюто за навигация изберете Настройки → Всички настройки → Съдържание → Общи преводи;
- От списъка намерете настройката "Запитване за резервация - преводи" и изберете бутона за редакция, в колона "BG";
- Добавете пояснителния текст в поле "Header (text before table)" и запишете.
Гост портал и Online check-in
В Гост портала и Online Check-in е възможна продажба на допълнителни услуги и ъпгрейди. Тъй като тези предложения са персонализирани за конкретен гост, и не са публично достъпни, на този етап не е предвидено двойно обозначение в тези модули.
Ако използвате функционалностие, преценете дали да продължите употребата им и в периода на двойно обозначаване на цените.
Мероприятия (BEO)
Офертите за мероприятия включват цени на различни услуги, насочени както към физически, така и към корпоративни клиенти. Тъй като двойното обозначаване е задължително само при оферти към физически лица, нашият подход е следния:
- Документът Banquet Event Order (BEO) остава непроменен;
- Разработихме нов шаблон за имейл – ценоразпис, където услугите от конкретното мероприятие са представени в левове и евро;
- Можете по ваша преценка да изпращате този ценоразпис като допълнение към BEO документа.
Повече информация, как да настроите и използвате новия шаблон, ще намерите ТУК.