Стартиране на услугата
Попълнили сте формуляра SAQ-A, преминали сте през KYC процедурата и (вероятно) сте получили вашите платежни терминали. Вече вашата цялостна автоматизация на плащанията е в действие. Но какво точно означава това и какви ползи ви носи?
Накратко, стартирането на услугата означава, че от този момент вие можете:
- ръчно да таксувате/блокирате суми по картите на вашите гости. Ще можете да възстановявате суми по обработени трансакции.
- да изисквате от гостите инстантно заплащане на депозити в WBE, за да създадат и гарантират резервациите си.
- да осигурите на гостите гъвкавост при заплащането на сметките им през Портал на госта.
- да настроите Платежния автопилот да обработва автоматично различни задачи, свързани с плащанията, при определени правила.
По същество при стартирането на услугата трябва:
- да се научите как да обработвате трансакции - токенизиране (съхраняване) картови данни, таксуване на карти, преоторизиране + таксуване/освобождаване на сума, както и възстановяване на сума по трансакция. Виж 'Бекенд операции' по-долу за повече информация.
- да се научите как да настроите вашите гаранционни политики, за да събирате картови данни и плащания от гостите, когато създават своите резервации през WBE. Виж "Операции на рецепция" за повече информация.
- да се научите да как да настроите Платежния автопилот, ако желаете да автоматизирате голяма част от процесите. Виж "Платежен автопилот' по-долу за повече информация.
- да се научите да как да засичате получените плащания от Adyen и удържаните такси. Прочетете Изплащания от Adyen и Осчетоводяване за повече информация.
Бекенд операции
За да се научите да обработвате трансакции през Clock и Clock POS, политики по сигурността и много други, моля, прочетете следните:
Операции на рецепция
Настоящата статия по-горе илюстрира как можете ръчно да обработвате трансакции през бекенда на Clock / Clock POS.
Чрез платежния оператор обаче вашите гостите могат да се възползват от множество от опции за обработка на плащанията на рецепция:
- да предоставят картови данни за гарантиране и създаване резервация през WBE
- да предоставят картови данни и да извършват плащания (частични или пълни) за гарантиране и създаване резервация през WBE.
- да гарантират резервациите си през Портал на госта - чрез предоставяне само на картови данни и/или и извършване на плащане.
- да заплащат своите сметки през Портал на госта.
Ето пример за изживяването на гостите при създаване и заплащане на резервация през WBE:
Всички опции, свързани с гарантирането на (заплащане или само предоставяне на картови данни) в WBE и Портал на госта, се контролират през Гаранционните политики в Clock.
- Ако само изисквате картови данни за гарантиране на резервацията, вашата гаранционна политика НЕ трябва да съдържа информация за депозит.
- ако изисквате картови данни И заплащане за гарантиране на резервацията, задайте изискуемата депозитна сума в Гаранционните политики.
Важно: И в двата случая трябва само да изберете платежната слуга 'Токенизация на кредитна карта/плащане'.
Забележка: Не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка и вашия представител за внедряването относно необходимите настройки, за да използвате обработка на плащанията в WBE и Портал на госста.
Платежен автопилот
И накрая, чрез платежен оператор също можете пълноценно да се възползвате от революционния Payment Autopilot. Моля, прочетете статиите по-долу за някои популярни примери и повече информация как да настроите го и настроите.