Първоначално влизане в системата
Непосредствено след подписване на договора Ви с Clock Software, ще получите имейл, съдържащ важна информация за вашия абонамент - линк за достъп, сериен номер, потребител и автоматично генерирана парола, която следва да промените.
За да влезете в платформата, следвайте стъпките:
- Отворете линка за достъп(1) ;
- Копирайте серийния номер(2) от съобщението и го поставите в логин екрана;
- Попълнете потребителското име от съобщението;
- Копирайте автоматично генерираната парола(3) и я поставете в логин екрана
На следваща стъпка ще видите покана да прочетете и приемете общите условия за използване продуктите на Clock Software. Ако последвате линка Terms and conditions, в нов таб ще се отвори страницата с пълния текст на условията. За да се съгласите с тях, кликнете върху бутон Accept.
Първото нещо, което трябва да направите при първоначално зареждане на системата е да промените автоматично генерираната парола. Следвайте добрите практики и въведете нова парола с висока степен на сигурност (комбинация от малки/големи букви, цифри и различни символи).
След промяна на паролата, отново ще бъдете върнати към екрана за логин. За да влезете в системата, въведете новата сигурна парола. След успешен логин, виждате първоначалния екран с всички акаунти във вашия абонамент. За да продължите, изберете акаунта на вашия хотел.
Активиране на MFA
Друг важен момент, свързан със сигурността, е Многофакторна идентификация (MFA) на потребителите. Тя предоставя допълнителна защита за вашия потребителски акаунт. В Clock PMS+ това е метод за идентификация с допълнителна еднократна парола. Всеки път, когато влизате в системата, е необходимо да въведете потребителско име, парола и тази допълнителна еднократна парола. Паролата се генерира на вашия смартфон от приложението “Google Authenticator“.
За да активирате MFA:
- От менюто за навигация изберете Настройки->Моят потребител;
- Изберете MFA;
- Инсталирайте приложението "Google Authenticator" на Вашия смартфон и го отворете;
- Добавете нов акаунт в "Google Authenticator" като изберете икона "+";
- Изберете "Сканиране на QR код" и насочете камерата към QR кода на екрана;
- След сканиране на кода, ще видите акаунта добавен в приложението "Google Authenticator" на Вашия смартфон;
- Въведете генерирания от приложението шестцифрен код в Clock PMS+ и потвърдете с бутон "Активирай MFA".
Важно: Синхронизацията на времето е от съществено значение за приложенията за многофакторна автентикация (MFA), като Google Authenticator, тъй като тези приложения генерират времево-базирани еднократни пароли (TOTPs). Тези пароли са валидни само за кратък период, обикновено 30/60 секунди. Ако времето на устройството на потребителя не е синхронизирано с времето на сървъра, генерираната TOTP може да бъде неправилна, което води до неуспехи в автентикацията и потенциални проблеми с достъпа.
След като сте променили паролата за достъп и сте активирали многофакторната идентификация, акаунтът ви е напълно защитен.