Umsatzgruppen und -kategorien werden in Clock PMS+ verwendet, um Ihnen detailliertere Berichte und ein klareres Bild von den Quellen Ihrer Umsätze zum Zwecke ihrer besseren Optimierung zu geben. Ihre Verwendung, und zwar eine robuste und genaue Verwendung, ist nicht nur für die Optimierung, sondern auch für Umsatzanalysen, Buchhaltungsexporte und die Berechnung von KPI's äußerst wichtig.
Wichtig: Clock PMS+ erlaubt keine Buchung von Leistungen, die nicht mindestens eine Umsatzgruppe haben.
Im Allgemeinen können die Umsatzgruppen und -kategorien als Ihr Kontenplan betrachtet werden und können ein Duplikat Ihres tatsächlichen Kontenplans sein. Dies erleichtert die Erfassung der Umsätze in Ihrer Buchhaltungssoftware, und darüber hinaus verwenden bestimmte Buchhaltungsschnittstellen die Umsatzgruppen und -kategorien (anstelle von GL-Codes) für das Mapping.
Umsatzgruppen
Die Umsatzgruppen sind festgelegt (Zimmer, Arrangements, F&B, Extra, Kurtaxe, Sonstiges, Rabatt, Vorab in Rechnung gestellte Anzahlung und Stornierungsgebühr) und können nicht bearbeitet/gelöscht/neu hinzugefügt werden. Sie können als eine 'breitere' Gruppierung Ihrer Umsätze betrachtet werden. Hier sind einige Einzelheiten:
- Die Umsatzgruppen 'Zimmer' und 'Arrangements' werden für die Registrierung von Leistungen für Zimmer verwendet. Außerdem wird der Umsatz in diesen Umsatzgruppen für die Berechnung einiger KPIs wie ADR, RevPar, etc.
- verwendet.
- Die 'Kurtaxe' Umsatzgruppe wird für Leistungen wie Kurtaxe, Resort Tax, etc. verwendet.
- Die 'Vorab in Rechnung gestellte Anzahlung' Umsatzgruppe wird für Leistungen in Anzahlungsfolios/Rechnungen verwendet (eine Anzahlungsrechnung ist eine spezielle Art von Folio/Rechnung).
- Die Umsatzgruppen 'F&B', 'Extra' und 'Sonstige' können für die Klassifizierung aller anderen Dienstleistungen (Mahlzeiten, Minibar-Artikel, Parken, Spa, etc.) verwendet werden.
- Die 'Rabatt' Umsatzgruppe wird für die automatisch generierten Leistungen verwendet, wenn die Rabattoption in den Folios verwendet wird.
- Die 'Stornogebühr' Umsatzgruppe wird für die automatisch generierten Leistungen verwendet, wenn Sie eine automatische Stornogebühr (bei Stornierung einer Buchung) verwenden.
Umsatzkategorien
Durch das Hinzufügen von Kategorien zu jeder Gruppe können Sie Ihre Berichte detaillierter gestalten und die Umsätze der größeren Gruppen in detailliertere Kategorien aufschlüsseln.
Einrichtung
Um eine Kategorie hinzuzufügen:
- Navigieren Sie zum Menü Einstellungen->Alle Einstellungen->Leistungen & Steuern->Umsatzkategorie.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche '+'.
- Geben Sie den Namen der Kategorie und die zugehörige Umsatzgruppe ein.
Hinweis: Kategorien können nicht mehr bearbeitet werden, nachdem sie erstellt wurden. Wenn Sie einen Fehler gemacht haben, löschen Sie die Kategorie und erstellen Sie sie erneut mit den richtigen Informationen.
Anwendung
Die Umsatzgruppen und -kategorien werden für jede Leistung ausgewählt. Sie können sie bei der manuellen Buchung einer Leistung in einem Folio auswählen oder in den Leistungsvorlagen einrichten:
- Navigieren Sie zu Einstellungen->Alle Einstellungen->Leistungen & Steuern->Leistungsvorlagen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche '+' oder bearbeiten Sie eine bereits vorhandene Leistung.
- Wählen Sie eine Umsatzgruppe aus.
- Wählen Sie eine Umsatzkategorie aus (die Liste wird auf der Grundlage der für die entsprechende Umsatzgruppe angelegten Kategorien erstellt).
Berichte
Verschiedene Berichte im System können Ihnen die Umsätze auf Basis der Umsatzgruppen und Kategorien anzeigen.
- Navigieren Sie zum Menü Berichte
- Einige der Berichte haben Optionen, um das Ergebnis entweder nach Umsatzgruppe, Umsatzkategorie oder beidem zu filtern (z.B. der 'Umsatzübersichts-Bericht' und 'Umsatzsegmentierungs-Bericht')
- Einige der Berichte zeigen standardmäßig die Umsatzgruppen und -kategorien an (z. B. 'Übersicht der geschlossenen Folios')