L'interfaccia PBX ha i seguenti requisiti tecnici:
- Il PBX e/o il suo server devono essere sulla stessa rete delle postazioni Clock PMS+
- Clock PMS+ può ricevere dati dal PBX attraverso uno dei seguenti tipi di comunicazione:
- TCP / IP - abbiamo bisogno di conoscere l'indirizzo IP e la porta (così come l'utente e la password in caso di necessità).
- RS232 - dobbiamo sapere su quale porta COM dobbiamo focalizzarci e i parametri completi della porta COM e della velocità del PBX.
- File - il PBX può generare un Call Date Record (CDR) come file. Può essere un file di testo o un file XML. Poi lo usiamo per importare i registri da esso.
- L'interfaccia PBX di Clock PMS+ richiede un computer sulla stessa rete e nello stesso sistema operativo Windows.
Nota:
- Il formato SMDR non è supportato.
- L'interfaccia PBX supporta solo il call accounting.