Важно: Моля, уверете се, че сте преминали и през Контрол на достъпа - Общи настройки
Hotek - Виртуални ключове е безключово и безконтактно решение, позволяващо на гостите достъп до техните стаи (и общи помещения) само с един клик, като се използва уникалният Портал MyBooking на Clock PMS+ през собственото си устройство. Все пак гостите могат да съчетаят виртуалните ключове с традиционната ключ-карти за случаите, когато се изтощи батерията на устройството или е извън обхват.
Изисквания
- Инсталиран и конфигуриран Hotek GuestKey;
- Hotek GuestKey Location ID - Можете да получите своя идентификатор на Hotek GuestKey, като изпратите имейл до maarten@hotek.nl и вашата поддръжка на Hotek в CC и поискате своя ref_id, необходим за комуникацията на интерфейса с Clock PMS+.
- Активирано разширение "Ключове" за вашия Clock PMS+ акаунт
Настройки
- В Clock PMS+ отидете на Настройки->AppConnector-> намерете GuestKey и активирайте интеграцията-> кликтенете бутон 'Настройки'->Hotek GuestKey.
- Попълнете вашия Hotek GuestKey Location ID и запишете - Можете да получите своя идентификатор на Hotek GuestKey, като изпратите имейл до maarten@hotek.nl и вашата поддръжка на Hotek в CC и поискате своя ref_id, необходим за комуникацията на интерфейса с Clock PMS+.
След изпълнението на първоначалната синхронизация КАРТАТА НА ВРАТИТЕ НА СТАИТЕ и КАРТАТА НА ОБЩИТЕ ВРАТИ трябва да са готови. За всяка настроена стая или общо помещение в Clock PMS+ може да добавите една или повече Hotek GuestKey врати/ключалки като просто щракнете върху иконката за карта вдясно.
Как работи
- След като резервацията бъде настанена (статус = "Настанена") виртуалните ключове ще се появяват автоматично в Портала MyBooking на Clock PMS+, където може да намерите всички врати/ключалки на GuestKey, свързани със стаята от резервацията и избраните общи врати;
- След изпращането на резервацията опцията за виртуални ключове спира да бъде налична;
Особености
- Процесът е напълно автоматизиран и персоналът няма нужда да прави каквото и да е, за да активира/деактивира ключа на госта;
- Когато периодът на резервацията се промени, съответните настройки на ключа се променят също;
- Имената на GuestKey вратите/ключалките се показват в Портала MyBooking на Clock PMS+ по абсолютно същия начин;
- Преди да можете да конфигурирате КАРТАТА НА ОБЩИТЕ ВРАТИ, трябва да настроите кодовете на вратите към общите помещения в Настройки->Всички настройки->Карти за достъп - настройки->Кодове за общи врати (помощен списък).
- Виртуалните ключове функционират напълно независимо от опциите за QR код и ключ-карти, налични за Hotek брави. Ето защо те могат да бъдат комбинирани и на всеки гост да се кодира традиционна ключ-карта отделно, в случай че батерията на устройството се изтощи или устройството е извън обхват.