Принтери

Правилната конфигурация на принтерите ви позволява да организирате конфигурацията на кухненските поръчки и сметките по най-ефективния начин за вашата организация. Незабавното отпечатване на поръчките на правилния принтер подпомага вашите сервитьори и готвачи да общуват, без да губят нито миг.

1. Преди да започнете

1.1. Поддържани модели

Необходим ви е поне един интелигентен принтер Epson TM-i (TM) във вашата мрежа. За да използвате интелигентни принтери, е необходим протоколът "XML printing (EPOS-Print)". Актуалните модели TM-i са: TM-T88V-i , TM-T70-i and TM-T82II-i.

Всеки принтер TM-i може да управлява до 10 принтера Epson TM (с мрежови интерфейси). В този случай се препоръчва към принтера TM-i да се инсталира UPS. За тези принтери се изисква Ethernet и/или Wi-Fi, тъй като е препоръчително използването на Ethernet. Bluetooth не се поддържа. Понастоящем поддържаните модели са:

За TM-T88V-i: TM-T88V, TM-T88IV, TM-T70, TM-T90, TM-L90, TM-P60II, TM-T20, TM-U220.

За TM-T70-i: TM-T88V, TM-T70II, TM-T70, TM-T90, TM-L90, TM-T82II, TM-P60II, TM-P80.

За TM-T82II-i: TM88IV, TM-T70, TM-T70II, TM-T90, TM-L90, TM-T20, TM-T20II, TM-T82II, TM-U220, TM-P60II, TM-P80, TM-P20.

Моля, проверете съвместимостта с актуалните спецификации на принтера, тъй като те може да се различават или да са били променени от доставчика.

1.2. Конфигурации на устройствата

1.2.1. IP адресите на всички използвани принтери не трябва да се променят с течение на времето (бидейки статични или фиксирани адреси, предоставени от DHCP сървъра във вашата мрежа). Мрежовите настройки на принтерите трябва да бъдат извършени от вашия мрежов администратор поради необходимите обширни познания за мрежовите настройки.

1.2.2. Всички TM принтери, контролирани от TM-i принтера, трябва да са свързани към същата локална мрежа като TM-i принтера.

1.2.3. Принтерът TM-i действа като сървър, който събира всички задания за печат, за да ги пренасочи към съответния TM принтер или да ги отпечата сам. TM-i принтерът може да управлява само TM принтери, регистрирани като устройства в TM-i.

1.2.4. За да регистрирате TM принтерите, отворете страницата за конфигуриране на TM-i от компютър, свързан към същата мрежа като принтерите на адрес:

[TM-i printer ID Address]/PrinterConfigurationPage

За повече информация относно адреса и необходимото потребителско име/парола за достъп до страницата за конфигуриране на устройството, моля, направете справка в ръководството на принтера.

Ето един пример за страница за конфигурация на принтер:

1.2.5. За успешно отпечатване устройството, работещо под Clock POS, също трябва да е свързано към същата локална мрежа като принтерите!

1.2.6. Моля, обърнете внимание, че TCP порт 80 не трябва да бъде блокиран във вашата мрежа, тъй като той се използва за комуникация между принтерите и TM-i.

2. Конфигурация на принтера

Можете да конфигурирате принтерите си от настройката Управление > Принтери

Използвайте бутона "Добави", за да добавите нов принтер към Clock POS. На екрана можете да направите следните настройки:

• Име - Въведете името на принтера, както желаете да го виждате в Clock POS;
• Стил на отпечатване на начислението - Изберете една от предварително зададените опции (всяко начисление на един ред / всяко начисление на два реда), за да отговаря по-добре на вашите нужди, предпочитания за визуализация и ширина на хартията на принтера;
• Формат на паричната стойност - Изберете дали желаете да използвате знака за валута или ISO кода на валутата;
• Колони - колко колони може да отпечата устройството (моля, проверете принтера ръчно, ако не сте сигурни);
• IP адрес - Винаги посочвайте IP адреса на принтера TM-i. Всички задания за печат се изпращат първо до TM-i и след това се насочват към действителния принтер, за да ги отпечата;
• Device id (Идентификатор на устройството) - при добавяне на принтера TM-i използвайте local_printer за неговия идентификатор, а за принтерите TM - идентификатори, зададени на стъпката, описана в 1.2.4 по-горе;
• Timeout (Време за изчакване) - моля, запазете стойността по подразбиране от 10000;
• Drawer kick connector (Конектор за изхвърляне на чекмедже) - ако имате касово чекмедже, свързано към принтера, моля, посочете неговия тип конектор;
• Drawer kick time (ms) (Време на изстрелване на чекмеджето (ms)) - Ако към принтера е свързано чекмедже за пари, моля, посочете времето на сигнала. Моля, проверете документацията на чекмеджето;
• Buzzer sound pattern (Модел на звуковия сигнал на бипъра) - Трябва първо да конфигурирате модела на звуковия сигнал на принтера с инструментите на Epson и след това да го изберете, за да го използвате;
• Order logo key1 (Ключ 1 за лого на поръчка) - Моля, използвайте инструментите на Epson, за да заредите лого в принтера и след това да го извикате чрез неговия ключ;
• Order logo key2 (Ключ 2 за лого на поръчка) - Моля, използвайте инструментите на Epson, за да заредите лого в принтера и след това да го извикате чрез неговия ключ ;
• Bill logo key1 - (Ключ 1 за лого на сметка) - Моля, използвайте инструментите на Epson, за да заредите лого на принтера и след това да го извикате чрез неговия ключ;
• Bill logo key2 (Ключ 2 за лого на сметка) - Моля, използвайте инструментите на Epson, за да заредите лого на принтера и след това да го извикате чрез неговия ключ;
• Lang (Език) - Изберете езика си, ако се появи в списъка, за да може системата да отпечата правилно уникалните му символи. Ако вашият език не е в списъка, оставете това поле празно;
• Encoding (Кодировка) - За да осигурите правилния вид на всеки символ, моля, изберете правилното кодиране за вашия език;

След като принтерът е добавен, кликнете върху "Тест на печата" и "Тест на чекмеджето" (ако имате свързано такова), за да проверите дали е конфигуриран правилно. Можете също така да използвате опциите "Направи локален" / "Забрави локалния", за да зададете един от принтерите като локален за използваното устройство или да отмените тази настройка. Моля, обърнете внимание, че само един принтер може да бъде зададен като локален за устройството!

Освен добавянето на принтери в екрана Принтери, можете да активирате / деактивирате опциите за автоматичен печат и чекмеджета:

• Принтирането на поръчки е активирано - когато опцията е активирана, поръчката ще се отпечатва автоматично с нейното създаване. Кликнете върху връзката [Деактивирай], за да отмените настройката;
• Автоматичното принтиране на сметки е активирано - когато опцията е разрешена, сметката ще се отпечатва автоматично с нейното приключване. Кликнете върху връзката [Деактивирай], за да отмените настройката;
• Отварянето на чекмеджето с приключването на сметката е деактивирано - когато опцията е изключена, чекмеджето няма да се отваря автоматично при приключване на сметките. Тази настройка трябва да бъде активирана на всяко устройство, което трябва да отвори чекмеджето. Отменете тази настройка, като кликнете върху [Активирай].

3. Редактиране на настройките на принтера

За да редактирате конфигурацията на даден принтер, отидете в Управление > Принтери и изберете бутон "Отвори" до принтера, чиито настройки желаете да промените. Изберете бутон "Обнови" в долния ляв ъгъл на екрана, за да запазите промените.

4. Премахване на принтер

За да премахнете принтер, отидете в Управление > Принтери и кликнете върху  бутон "Отвори" до принтера, който желаете да премахнете, и след това изберет "Изтрий" в долния десен ъгъл.

5. Използване на принтерите

След като бъдат конфигурирани, принтерите в Clock POS могат да се използват за следните цели:

• Отпечатване на сметките на клиентите на принтера, избран като локален за вашето устройство. Изборът на локален принтер се извършва от Управление > Принтери, както е описано по-горе (Конфигуриране на принтери). Локалният принтер може да бъде променен и от началния екран на системата.

• Отпечатване на кухненски бележки при поръчка от екрана на фолиото на клиента. Кухненските бонове се отпечатват според конфигурацията на кухнята и определения принтер. Можете също така да изберете локален принтер за кухненски бонове от началния екран, така че всички кухненски бонове да се отпечатват от този принтер и от другите принтери, зададени за кухнята, ако има такива.