Функционални възможности
Календарът на стаите е с фокус върху персонализацията и удобството в ежедневната работа. Функциите дават повече контрол върху изгледа, информацията и управлението на резервациите, като улесняват навигацията, ускоряват операциите и подобряват обслужването на гостите.
За да заредите новата версия на календара, от менюто за навигация изберете Свободни стаи->Календар на стите->NEW.
Персонализация на цветовете
Имате възможност да промените цветовете на резервациите според вашите предпочитания. Класифицирали сме резервациите в групи, като за всяка група може да укажете цвят.
Очаквани / гарантирани
Очаквани / без гаранция
Очаквани / очакващи гаранция
Очаквани / С изтекла гаранция
В хотела / Индивидуални резервации
В хотела / Компании или агенти
Заминаващи / Платили
Заминаващи / Неплатили
Изпратени / Платили
Изпратени / Неплатили
За всяка категория може да изберете цвят. Запишете промените, за да се приложат. Имайте предвид, че промяната на цветовете касае всички потребители в акаунта – цветовете са еднакви за целия акаунт.
Персонализация на изгледа
Може да промените всеки един от 14-те параметъра на календара (филтри, групиране, сортиране, секции) и да запишете изгледа като изглед по подразбиране. Изгледът ще се запише само за вашето устройство. Така много по-лесно може да настроите календара според конкретните си нужди – например да виждате само определен етаж, локация или сектор за почистване, да виждате или скриете резервациите без разпределени стаи, да виждате или скриете секцията с мероприятията, заетостта и други.
За да персонализирате изгледа, изберете иконата с филтъра и променете параметрите. Календара показва моментално новият изглед. Когато сте готови, запишете параметрите като такива по подразбиране с бутона най-долу.
Най-добра налична цена (BAR) и Мин. перстой
В календара може да се показва една цена за всеки ден, това е "Най-добрата налична цена" (Best Available Rate/BAR) за типа стая. За да определите кои са "BAR", добавихме настройка в тарифите. Отворете за редакция тарифите, които са "BAR" за всеки тип стая, изберете таба "Маркетинг и етикети", в полето "Категория тарифи" изберете "Най-добра налична цена (BAR)", Запишете. За един тип стая, само една тарифа може да бъде "BAR".
След като настройте "BAR" тарифите, отворете Календара, изберете бутона с филтъра и включете "Най-добра налична цена (BAR)". Ще видите цените от избраните тарифи в календара. Ако желаете, календара винаги да се отваря с цени, може да запишете филтрите като такива по подразбиране.
Освен цените, календара визуализира, чрез цвят, минималния престой, както и дните, които са спрени или нямат наличност. Задръжте мишката върху дадена цена, за да видите детайли за нея - двете ограничения: минимален престой и минималният престой на пристигане. Ще видите също така и легендата за оцветяване на цената, в зависимост от минималният престой: черна ако няма ограничение за минималният престой, зелена за 2 дни, синя за 3 дни, оранжева за 4 дни и червена за повече от 4 дни (1). Ако датата/типа стая не може да се продава, поради липса на наличности или СТОП, цената е на червен фон (2).
Много филтри
Добавихме филтри, с които може да филтрирате стаите по различни показатели:
Бързо филтриране по номер стая в горния ляв ъгъл на календара;
Типове стаи - един или няколко;
Характеристики на стаята - една или няколко;
Етаж;
Сектор за почистване;
Локация - една или няколко;
Мръсни/Чисти стаи;
Филтрирането на Календара става моментално след като изберете даденият филтър. За да отворите екрана с филтрите, изберете бутона от навигационната лента.
Добавихме и бутон за бързо премахване на филтрите. Ако нямате записан изглед, филтрите ще се нулират. Ако сте записали изгледа, този бутон ще върне филтрите към първоначалното, записано състояние.
Групиране и сортиране
Календара има много опции за групиране – без групиране, групиране по типове стаи и групиране по локации, сектор за почистване и по етаж. Допълнително сме добавили и възможност да изберете сортирането на стаите в списъка. Може да изберете дали да е във възходящ или низходящ ред (1) и да се сортират по настроения ред на сортиране на стаите, името на стаята, типа стая, етажа или сектора за почистване. Комбинирайки двете настройки – групиране и сортиране, може да получите най-удобния за вашите нужди изглед. При групирането сме добавили и възможност за сгъване/разгъване на групата (2). Така бързо може да се фокусирате върху една или друга група. Когато изгледът е групиран по типове стаи, за всеки тип стая се показват неразпределените резервации за този тип. Също така секцията със сумата на свободните и процента заетост освен за хотела, се вижда и за самия тип стая.
Показване на резервациите БЕЗ стая
По-големите хотели много често не разпределят номера на стаи на резервациите предварително. Добавихме секция показваща тези резервации и тяхната бройка. Може да се каже, че всички неразпределени резервации се виждат в една "неразпределена" стая. Това ви дава много добра визуална ориентация, която обхваща всички резервации. Освен това е много лесно да разпределяте резервациите без стая, а също и да ги редактирате – тоест всичко, което може да правите с резервациите със стая, вече може да правите и с резервациите без стая от самия календар. От друга страна, ако резервациите без стая не ви интересуват, може да се възползвате от опциите за персонализиране на изгледа и да ги скриете.
Изглед "Колони"
Изглед на календара – „Колони“, ви позволява да разположите повече стаи на една страница и лесно да обхванете с един поглед максимално количество информация.
Преди да активирате изгледа „Колони“, задайте броя стаи, които да се виждат във всяка колона:
- Изберете иконата за филтриране от навигационната лента;
- Въведете стойност в полето „Брой стаи в колона“.
Имайте предвид:
- Изгледът „Колони“ изисква зареждане на по-кратък период от максималните 31 дни;
- Колкото по-кратък е периодът, толкова повече колони ще бъдат показани и ще виждате повече стаи.
Можете да използвате стандартни периоди от 7, 14 или 31 дни, или да зададете потребителски:
- Отворете филтрите и въведете желаната продължителност в полето „Допълнителен Период/Дни“;
- Броят дни ще се добави към наличните опции за избор на период.
Ако желаете, можете да запишете настройките по подразбиране, за да ги използвате автоматично при следващо отваряне на календара.
След като сте задали брой стаи на колона и сте избрали подходящ (по-кратък) период, активирайте изгледа „Колони“ от бутона в навигационната лента. Системата ще разпредели стаите, според въведените настройки.
Особености на изгледа „Колони“:
- Групиране на стаи не може да се прилага. Ако е включено, то ще се използва само за тяхната подредбата;
- Показване на Резервации без стаи и Мероприятия не е възможно;
- Бързият филтър по номер на стая не е наличен в календара. Използвайте бутона за филтриране в навигационната лента.
Икони за характеристики и бърза визуализация на информация за стаята
Когато задържите курсора на мишката върху името на стаята, ще получите детайлно описание на самата стая, а до името добавихме икони за бърза визуализация на характеристиките на стаята. Допълнително, ако попълните филтър за дадена характеристика, освен че ще се филтрират стаите с това удобство, иконата ще се оцвети.
За да настроите иконите, отворете настройките на характеристиките на стаите. В редакцията на характеристиката (Настройки-> Стаи-> Характеристики на стаята) има ново поле "Икона". Там може да попълните името на иконата от "Google Fonts" – "Material Icons":
- Щракнете върху бутона с връзката (3), за да отворите списъка с икони;
- Намерете иконата, която желаете, щракнете върху нея и копирайте "Име на иконата";
- Поставете името в полето и запишете. Ето няколко примера за имена на икони: "balcony", "bathtub", "shower", "desk", "smoke_free", "smoking_rooms", "single_bed", "king_bed", "crib", "kitchen", "countertops", "water", "park", "location_city", "stairs", "elevator", "chair".
Целият списък с икони може да намерите тук: https://fonts.google.com/icons?icon.set=Material+Icons&icon.style=Filled. Използвайте търсенето, за да откриете идеи за икони. Най-много подходящи икони има в групите "Places", "Search", "Home" и "Maps", но ако не откриете подходяща икона там, потърсете и в другите групи.
Домакински статус се актуализира в реално време и може да дава известия
Статусът на почистване, който се вижда пред името на стаята, се актуализира автоматично и в реално време. Това означава, че ако камериерката или някой друг маркира стаята за почистване в приложението за почистване или от друго място, то статусът в монитора ще се промени моментално. Още по-интересна е опцията за получаване на известие. Ако например, гостите са във фоайето и очакват стаята да се почисти, то може да отбележите, че желаете да получите известие при почистването на стаята.
Щракнете върху втората икона отляво надясно за известията (4) .
До името на мръсните стаи ще се появи икона за известие.
Щракнете върху името на стаята (5). Готово. Когато стаята бъде почистена, в долния десен ъгъл на календара ще видите известие за това. Чрез тази функция ще обслужите още по-качествено вашите гости.
Метод за разпределяне и смяна на стая
Методът е следния:
Влезте в режим "Разпределяне на стаи" чрез най-десния бутон в навигацията (6). Бутонът индикира, че режимът е включен;
Кликнете върху резервация без стая (7) или такава със стая, която желаете да разпределите/смените;
Алтернативно на горните две, може да изберете първо резервацията и от падащото меню да изберете "Разпредели стая".
В календара ще се появят сиви кутийки за всяка стая, които са "проекции" на избраната резервация.
Изберете стаята/проекцията, където желаете да преместите резервацията;
Продължете с разпределянето/местенето на други резервации, ако желаете;
След като приключите, изключете режима "Разпределяне на стаи" с най-десния бутон (6) в навигацията.
Какви са предимствата на този метод?
Преместването е много прецизно и се допускат по-малко грешки. Подсказка показва името на стаята, в която ще преместите резервацията;
Може да работите с много по-голям списък от стаи, защото може да превъртате календара, докато намерите стаята;
Сивата кутийка, която представлява "проекция" на резервацията, ви дава възможност много ясно да видите дали стаята е заета, както и колко дни преди и след това остава свободна;
Може да използвате филтрите на календара, за да видите само стаите, които ви интересуват;
Използвайте специалния бутон "Фокус" (8) вляво от бутона за режима "Разпределяне на стаи". Чрез него бързо ще приложите филтри за тип стая, както и за характеристиките на стаята, ако има такива в резервацията. Това много ще ви улесни в процеса по разпределение на стаята;
Още когато изберете резервацията, ще получите съобщение (9), ако тя има избрани характеристики, така че да ви напомни с какво трябва да се съобразите;
Ако резервацията има премествания, то може да сменяте стаята и за тях;
Споделяне на стая - ако новата стая е заета, ще получите предупреждение. Може да откажете операцията или да я потвърдите, при което резервациите ще влязат в споделяне.
Още едно удобство. Споделените резервации и резервациите без стая се застъпват една върху друга по подразбиране, за да се спести място. За да може по-лесно да ги избирате, сме добавили нов бутон (10), с който може да се превключва режимът "Компактен изглед". Когато режимът е изключен, резервациите не се застъпват и са по-лесни за избиране.
Бърза промяна на резервацията
Добавихме възможност бързо да промените периода, ранното пристигане, късното заминаване, както и да заключите или отключите смяната на стаята в резервацията. Когато не е включен режимът "Разпределяне на стаи", изберете резервацията и от падащото меню изберете "Бърза редакция".
Управление на преместванията
От календара може пълноценно да извършите всички операции, свързани със смяната на стаята на резервацията.
Да добавите смяна на стая. Изберете резервацията и от падащото меню изберете "Добави смяна на стая". Изберете датата и резервацията ще се раздели.
Изберете частта с преместването и я преместете в желаната стая, както е описано по-горе.
Може да изтриете преместване. Изберете частта с преместването и от падащото меню изберете "Изтрий смяна на стая".
Ранни пристигания и късни заминавания
За по-добро управление на ранните пристигания и късните заминавания:
Резервациите ясно показват ранните пристигания и късните заминавания, като заемат целия ден на пристигането и/или заминаването. Така лесно може да забележите, че стаята не е свободна за тези дати.
При разпределяне или местене, ако новата стая е заета от ранно пристигане или късно заминаване, ще получите съобщение, че стаята е заета. Може да изберете дали да потърсите нова стая или да направите операцията въпреки съобщението.
Услуги с капацитет
Проверете бързо наличността на парко местата, велосипедите под наем, допълнителните легла и всякакви капацитетни услуги. Ако имате настроени услуги, които са ограничени от определен дневен капацитет (Броячи на капацитета), може да изберете да ги виждате директно в Календара на стаите.
За да изберете кои капацитетни услуги да виждате в Календара на стаите:
- Отворете филтрите и изберете "Услуги с капацитет";
- Изберете услугите и потвърдете.
- Може да запишете избраните филтри в екрана с бутона "Задай по подразбиране", като по този начин, няма да се налага да ги избирате всеки път.
Списъкът с избраните капацитетни услуги, ще се появи в долната час на календара, след всички стаи. За всяка услуга и ден ще видите свободната наличност, а ако задържите мишката ще видите и базовият капацитет и продадените количества. Също така денят ще се оцвети в червено, ако няма наличности, за да го забележите лесно.
Икони на резервации
- Икона за Редовен гост - Ако гостът има една или повече валидни и изпратени резервации, то за него показваме икона за редовен гост - завезда. Също така в бързата информация за резервацията, може да видите броя на неговите предишни визити. За веригите хотели, искаме да обърнем внимание, че се отчитат посещенията във всичките хотели на веригата.
- Икона за Групова/Семейна резервация - Ако резервацията има свързани с нея резервации, в Келендара на стаите вече има икона, за да може лесно да я разпознаете.
- Икона за Ъпгрейднатите резервации - Лесно ще разпознаете кои резервации са ъпгрейднати, чрез индикацията с икона стрелка нагоре. Напомняме, че ъпгрейдната резервация е тази, чиято тарифа не е за типа стая, в която е настанен госта. Лесният достъп до тази информация ще ви помогне, както за бърз одит, така и за еветуални преразпределения на стаите.
Още функции
За всяка стая може да видите цялата свързана с нея информация, включително описанията – просто задръжте курсора върху нея.
Резервацията също има бърза информация, която е много пълна и добре организирана.стария календар.
2, 7, 14 и 31-дневен изглед. В зависимост от изгледа ширината на колоните се променя и може да видите повече информация.
Двойно кликване върху резервацията ще я отвори директно, а единично ще отвори падащо меню с функции.
Оцветяването на дните е изключително лесно. Просто кликнете върху датата и изберете цвят и ако желаете – кратък текст. А ако вече има зададен цвят – също толкова лесно може да го премахнете.
За мероприятията има отделна секция. Те се изобразяват така, че заемат много по-малко вертикално пространство. За тях също има бърза информация, когато задържите курсора върху дадено събитие.
Много е удобен за ползване на таблет или мобилен телефон.