В Clock PMS+ може лесно и бързо да отразите преместване на гост в друга стая. Може да използвате функцията както за текущи премествания на гостите в хотела, така и за да планирате премествания на очаквани резервации.
Ново преместване
Ето как да отразите преместване:
- Намерете резервацията и я отворете за преглед;
- Изберете бутон “Редактиране”, в горния десен ъгъл на екрана;
- Придвижете се до секция “Смяна на стая” и изберете бутон “Добави смяна на стая” (1);
- Попълнете дата (3), от която резервацията трябва да бъде преместена;
- От падащия списък изберете номер на стая (4), в която да бъде преместена;
- Запишете (7) промените по резервацията.
За всяко преместване на резервацията е нужно да добавите нова дата и да изберете стая за преместване.
При зададено преместване на резервация, в монитор “Календар на стаите” от съответната дата ще виждате престоя ѝ разделен между двете стаи.
Забележка: Смяна на стаята за резервация е възможна, само ако НЕ е активирана настройката “Деактивирай смяната на стая“ (2).
Промяна на преместване
Всички премествания на резервация може да видите като отворите резервацията за преглед, под номера на стаята, в която е настанена или разпределена за настаняване. За да направите корекция:
- Отворете резервацията за редакция (8) и се придвижете до секция “Смяна на стая”;
- Може да коригирате както датата на зададено преместване, така и номера на стая;
- С червения бутон (6) в края на реда може, да изтриете преместване;
- С бутон “Готово” (5) обозначавате, че гостът вече се е изместил в новата стая. При използване на функцията, ако стаята е със статус „Чиста“, в хотелското домакинство се създава задача със статус „Мръсна“ и текст „Стаята е променена на: ...“.
Съвет: След като потвърдите смяната на стаята, проверете текущите домакински задачи за старата стая. При необходимост ги коригирайте.
Важно: Преместването на резервация в друга стая няма да се отрази на нейната цена.