Системата за приходи/начисления на Clock PMS+
- Предоставя на потребителите на фронт-офиса лесни операции.
- Съхранява пълна история на промените в хронологичен ред за нуждите на счетоводния отдел.
- Не позволява да се променят справки за минали периоди.
- Представлява система за двойно проследяване на датите.
Представяне за персонала на фронт-офиса
Във фолиата всяко начисление се представя като един ред, независимо от броя на корекциите. Това дава много по-опростена представа на служителите от фронт-офиса. Ако те искат да променят цената на стаята, трябва само да променят стойността на начислението. Ако начислението е направено по погрешка, те могат да го анулират и то ще бъде скрито във фолиото на госта.
Представяне за одит
Всеки път, когато се променя начисление, се съхранява запис в историята с промяната. По този начин справките за одит и начисления показват първоначалните стойности и всички промени в хронологичен ред. Промените в конкретно начисление могат да бъдат намерени под бутона "Промени" до всяко начисление във фолиото. Историята на всички начисления може да се види в Контролната справка за начисленията.
Примернии сценарии
Разгледайте следните сценарии, за да получите по-ясна представа за това как работи системата за приходи:
1. Първо, нека създадем резервация за 2 нощувки за 1 януари следващата година. Нощувките ще бъдат начислени във фолиото за резервации с бъдещи дати (1 и 2 януари), което е по 100 EUR на ден.
2. Резервацията е все още за период в бъдещето, но трябва да променим цената на стаята: редактираме начисленията от 100 на 90 EUR.
3. Сега е 1 януари.
4. Сега е 2 януари.
5. Сега е 3 януари и резервацията трябва да бъде изпратена. Мениджърът решава да даде на госта допълнителна отстъпка. Той променя начисленията за стаята за 1 и 2 януари от 90 EUR на 80 EUR.
6. Още при напускането на стаята рецепционистът забелязва, че е пропуснато начисление за услугата пране за 15 EUR от 2 януари. Те го начисляват и задават датата на начислението на 2 януари, така че във фолиото на гостите начислението ще бъде представено с дата 2 януари.
Дата на приходите и дата на услугата
Примерът по-горе показва хронологичния принцип, следван при използването на датата на приходите в справките на Clock PMS+. В справките за начисленията ще бъдат показани следните стойности:
- 1 януари Стаи: 90 EUR ;
- 2 януари Стаи : 90 EUR ;
- 3 януари Стаи: -20 EUR; Допълнителни услуги: 15 EUR;
Въпреки това има случаи, в които подобна хронология може да представлява проблем. Такъв случай е изчисляването на ADR или всички ключови показатели за ефективност, базирани на приходите. В горния пример ADR за 1-ви, 2-ри и 3-ти януари няма да е правилно. За такива случаи в някои справки може да се използва датата на услугата вместо датата на приходите. Ако се използва датата на услугата, справките няма да следват хронологията на промените, а ще отразяват само крайното състояние на начислението. Ако справката „Заетост и начисления“ се стартира с параметър "Дата", зададен на "по дата на услугата" вместо на "по дата на приходите", тя ще показва:
- 1 януари Стаи: 80 EUR;
- 2 януари Стаи: 80 EUR; Допълнителни услуги: 15 EUR;
Настройка "Бъдещи начисления, приключени като приход"
Настройката оказва влияние върху приходната дата на фактурирани бъдещи услуги. Управлява се през Данъчните настройки и се прилага за всички фолиа, приключени, след като бъде активирана. Режимът ще отчита приходите от бъдещи услуги в затворени фолиа като приходи за датата, в която е закрито фолиото.
Пример: Фолио, съдържащо начисления с утрешна дата, бива затворено днес. Датата на приходите ще бъде променена и тези начисления ще се появят в справката за приходите за днес, вместо в справката за приходите утре.