Kiosk - Настройки

Настройки

Добавяне на QR код към имейлите ви

• ако използвате нашия имейл шаблон за потвърждение по подразбиране, QR кодът ще бъде автоматично добавен към него

• ако използвате персонализиран имейл шаблон за потвърждение, трябва да добавите плейсхолдър {{booking.qr_code | qr_table}} в него.
• Като алтернатива, можете да добавите плейсхолдъра към всеки друг имейл, който сте създали в модула "Комуникация с гости".

Шаблон за имейл за Hotel Pass

Hotel Pass се изпраща автоматично, след като гостът завърши своето онлайн регистриране. В системата е добавен шаблон по подразбиране за имейла Hotel Pass. Можете да заредите шаблона в модула "Комуникация с гости", ако желаете да приложите свой собствен дизайн и съдържание към него. След това се уверете, че сте избрали своя персонализиран шаблон Hotel Pass в меню Настройки -> Всички настройки -> Връзка с гостите -> Check-in Kiosk -> Настройки -> QR код имейл шаблон. 

Други настройки

Освен настройките, свързани с описаните по-горе шаблони, има и няколко други настройки в секцията Настройки -> Всички настройки -> Връзка с гостите -> Check-in Kiosk -> Настройки

• Име на хотел върху Hotel Pass; Hotel Pass фонов цвят; Hotel Pass лого (1) – тези настройки определят как ще изглежда Hotel Pass (QR кодът), когато гостът го добави в своя Google/Apple Wallet.
• QR/ПИН код имейл шаблон (2) – описан по-горе.
• вход с Документ (лична карта или паспорт) / вход с QR / вход с номер на резервация и ПИН / вход с име на гост (3):
  • вход с документ (Лична карта или Паспорт) – активирайте, ако ще разрешите на гостите да влизат и да намират резервацията си, като направят снимка на своята лична карта/паспорт чрез камерата на вашето Киоск устройство. Името на основния гост в резервацията трябва напълно да съвпада с името в личната карта/паспорта, за да бъде намерена резервацията.
  • вход с QR / вход с номер на резервация и ПИН / вход с име на гост – активирайте други опции за вход. Имайте предвид, че за да използвате вход с QR код, вашето Киоск устройство трябва да разполага със съвместим четец за QR кодове – той трябва автоматично да разчита QR кода, когато бъде представен такъв, да работи в режим „keyboard emulator“ и да предава необработената информация от QR кода, без да добавя префикси, суфикси и/или друго. Можете да активирате най-много 2 от тези опции едновременно.

• Час на настаняване (персонализиран) (4) – по подразбиране настаняването на устройството ще бъде възможно веднага след настъпване на датата за настаняване (след полунощ). Активирайте и задайте час, за да разрешите настаняване от друг начален час (например 14:00 ч.)
• Затвори фолиото след плащане; Затвори с тип документ (5) - изберете дали фолиото да се приключва (и с какъв тип документ) след плащане на терминал, свързан с киоска.
• Регистрационни карти / Използва се ID процесор (паспортен скенер) / Ръчно попълване на регистрационната карта (6) – активирайте, ако ще разрешите на гостите да попълват липсваща информация в своите регистрационни карти по време на настаняване; изберете колко регистрационни карти трябва да бъдат попълнени (една за цялата резервация, по една на Възрастен, по една на Гост); изберете как гостите да попълват данните – чрез използване на ID процесора чрез заснемане на документа им с камерата на Киоска, ръчно попълване или и двете.
• Самостоятелно напускане (7) – активирайте, ако искате да позволите на гостите да се освобождават през Киоска. Всички дължими баланси трябва да бъдат платени. Когато процесът по напускане приключи, фолиото ще бъде автоматично приключено и изпратено по имейл на госта.

Раздел Устройства

В раздел Устройства можете да:

• да деактивирате киоска(ите), ако е необходимо
• да изберете или да промените енкодера за ключ карти, определен за киоска. Ако не е избран енкодер, стъпката с кодиране на картата по време на регистрацията ще бъде пропусната.
• изберете или променете платежния терминал, определен за киоска. Ако не е избран терминал, няма да се изисква плащане по време на процеса на чекиране.

Плащане и Фискализация

• Плащане на Киоска е възможно само ако използвате нашата услуга за обработка на плащания и имате терминал, доставен от нас, който е свързан към Киоска.
• От меню Настройки ->  Всички Настройки -> Документи -> Фолио имейл-шаблон -> Автоматичен имейл при приключване на фолио, може да активирате автоматичното изпращане на фактурата към госта. Препоръчваме да си настроите шаблон за Фолио имейл (таб "Шаблони")

• Плащането ще се фискализира на фискалния принтер, който е избран по подразбиране за акаунта от меню Настройки ->  Всички Настройки -> Фискализация -> Българска фискална политика 

• Ако фискалния принтер по подразбиране е Datecs, може да му активирате настройка "Поддръжка на електронен бон" от меню Настройки ->  Всички Настройки -> Фискализация -> Datecs фискални принтери -> редакция на принтера. Така, гостите ще имат електронен фискален бон добавен във Фактурата.