1. Мрежова сигурност
  2. Многофакторна автентикация (МА)


Clock PMS+ е създаден със сериозни мерки за сигурност, за да се предотврати неоторизирания достъп до вашите критично важни данни и дейности.

Мрежова сигурност

Позволява ви да контролирате от кои мрежи потребителят може да достъпи Clock PMS+. Настройките се намират в "Настройки" - "Всички настройки" - "Мрежова сигурност". От тук може да активирате или деактивирате следните опции:

  • Надеждни мрежи. Потребителите в Clock PMS могат да бъдат разделени в 2 групи - потребители с достъп до системата от всякъде и такива, които могат само достъпят системата от конкретен списък с IP адреси и мрежи, например вашата хотелска мрежа (повече подробности може да намерите в статията Потребители). 
  • Мрежи от черния списък. Използвайте тази опция за незабавен безусловен отказ на достъп до вашия абонамент от определен IP адрес или мрежа. Ограничението засяга всички акаунти в абонамента. Тази функционалност следва да бъде използвана с изключително голямо внимание, за да се избегне ограничаването на вашия собствен достъп. Ако това се случи, собственика на абонамента може да деактивира правилата за мрежите от черния списък посредством линка "Забравих си паролата" на екрана за вход в системата.


Забележка: Моля, консултирайте се с вашата IT поддръжка кои IP адреси следва да бъдат въведени като надеждни или като мрежи от черния списък.

Многофакторна автентикация (МА)

Принципът за МА е следния: за да достъпите вашия акаунт, ще ви е нужно да съчетаете това, което знаете (потребителско име и парола) и това, което притежавате (смартфон и еднократната парола, генерирана на него). Всеки 6-цифрен парола от приложението е активна за 60 секунди.


Активиране на МА достъп за вашия потребител:

  • Инсталирайте двуфакторно приложение за автенификация:
  • Логнете се в системата.
  • От лентата за навигацията изберете "Настройки" - "Потребители".
  • Изберете "Активирай МА" от горната част на екрана
  • Следвайте указанията. QR кодът може да му е нужно до 1 минута да се зареди.

Премахване на МА достъп:

За да премахнете МА достъпа трябва да имате предоставено правото "Потребители: създаване и редакция" и активна МА.


Това ще ви позволи да достъпите списъка с потребители и изберете "Премахни МА" от падащото меню до съответния потребител.

Автоматично заключване на потребител

След 6 неуспешни опита за вход в системата, акаунтът на потребителя се заключва автоматично за период от 30 минути. Изпраща се и известяващ имейл със следната тема:  "[CLOCK PMS SECURITY] Too many login errors detected. The user is locked" на имейл адреса на хотела.


Ако случайно заключите вашия акаунт, може да се свържете с потребител, който има предоставено правото "Потребители: създаване и редакция" и да помолите същия да редактира вашия потребител, за да щракне върху бутона "Отключи потребител".


Забележка: Ако заключите вашия потребител и се опитате да влезете в системата преди изтичането на 30 минути, таймерът ще се рестартира и ще трябва да чакате нови 30 минути преди следващия опит.