Arrangements - Arrangements erstellen und Artikel hinzufügen

Rate-Pakete sind eine optionale Funktion in Clock PMS+, aber wenn Sie sie verwenden, erhalten Sie eine tiefere Analyse Ihrer Umsätze und Möglichkeiten zur Optimierung. Darüber hinaus kann die Verwendung von Arrangements abhängig von Ihren Finanz-/Buchhaltungspraktiken erforderlich sein.

Die Rate-Pakete können verwendet werden, wenn Sie Raten anbieten, die nicht nur die Unterkunft, sondern auch Extraleistungen beinhalten - Frühstück, Abendessen, Fahrrad-/Skiverleih, einen Ausflug, Übertragen auf den Flughafen und vieles mehr.

Ihr Hauptzweck besteht darin, einen bestimmten Betrag des Preises pro Nacht herauszulösen und einer anderen Umsatzgruppe/-kategorie zuzuordnen. Auf diese Weise haben Sie in Ihren Umsatzberichten nicht nur 'Zimmer' Umsatz, sondern auch z.B. 'F&B' Umsatz, 'Extras', usw.

Besonderheiten

• Raten-Arrangements enthalten 'Arrangement-Artikel'. Diese Artikel sind die zusätzlichen Leistungen, die im Paketpreis enthalten sind und zuvor als Leistungsvorlagen angelegt werden.
• Ein Rate-Paket muss mit einer Rate verbunden sein.
• Eine Rate kann nur mit einem Arrangement verbunden sein. Das bedeutet, wenn Sie 2 Raten haben - 1 mit Frühstück und 1 mit Frühstück und Abendessen, müssen Sie 2 Arrangements erstellen - 1, das nur ein Frühstückselement enthält, und ein anderes, das Frühstücks- und Abendessenelemente enthält.
• Ein Arrangement erhöht nicht den Preis der Rate. Der Preis, der dem Gast angeboten wird, ist der, den Sie in der Rate selbst festgelegt haben. Durch das Arrangement werden lediglich Beträge aus dem Preis pro Nacht herausgelöst und anderen Umsatzgruppen/-kategorien zugeordnet. Weitere Informationen finden Sie weiter unten.
• Gäste sehen auf dem BookDirect (WRS) keine Aufschlüsselung der Preise pro Artikel/Service. Sie sehen den Gesamtpreis des Arrangements pro Nacht. Eine solche Aufschlüsselung kann auch auf den Folios ausgeblendet werden. Weitere Informationen finden Sie unten.

Erstellen und Bearbeiten von Raten-Paketen und Arrangements

So erstellen Sie ein Arrangement:

• Navigieren Sie zum Menü Einstellungen->Raten-Paket-> klicken Sie auf '+' , um ein neues Arrangement zu erstellen. Fügen Sie einen Namen hinzu (für den internen Gebrauch) und speichern Sie.
• Öffnen Sie das neu erstellte Arrangement zur Bearbeitung und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Hinzufügen' im Abschnitt 'Artikel des Arrangements', woraufhin sich ein Fenster öffnet:

• Leistungsvorlage (1) - wählen Sie die Leistungsvorlage (zusätzliche Leistung/Artikel), die Teil des Arrangements sein wird.
• Per Gast (2) - Dies ist die Berechnungsmethode, die angibt, wie die Leistungsvorlage berechnet wird (pro Zimmer, pro Gast, pro Erwachsener oder pro Kind).
• Gäste als Standard (3) - Wenn die Berechnungsmethode 'Pro Gast' ist, legen Sie einen Standardwert für Gäste fest. Dieser Standardwert wird verwendet, wenn keine Angaben zu Erwachsenen/Kindern in der Buchung vorhanden sind.
• Alter der Kinder von/bis + Standardalter der Kinder (4) - diese Felder sind nur anwendbar, wenn die Berechnungsmethode 'Pro Kind' ist. Geben Sie eine Altersspanne ein und die Leistungen werden nur dann berechnet, wenn das Alter der Kinder mit der eingestellten Spanne übereinstimmt. Legen Sie ein Standardalter für die Kinder fest, das verwendet wird, wenn es nicht explizit in der Buchung eingegeben wird.
• Nur für bestimmte Nächte (5) - die Artikel des Arrangements werden für bestimmte Nächte des Buchungsaufenthaltes berechnet und gebucht ( Beispiel: 1,3,5 ), anstatt für jede Nacht des Aufenthaltes.
• Nur für bestimmte Daten (6) - die Artikel des Arrangements werden für die bestimmten Daten berechnet und gebucht, anstatt für jede Nacht des Aufenthaltes.

  Beispiel: Angenommen, Sie bieten Ihren Gästen Silvester-Arrangements von unterschiedlicher Dauer an, aber jedes von ihnen beinhaltet ein festliches Abendessen. Um den Preis für das Abendessen vom Gesamt-Arrangement zu trennen, so dass er sich nur auf den 31. Dezember bezieht, fügen Sie dem Arrangement einen Artikel hinzu, der nur für den 31.12. berechnet wird, anstatt für alle Tage des Aufenthalts der Gäste.

• Tage verschieben (7) - Die Artikel des Arrangements werden für dieselben Nächte gebucht wie die Unterkunft (es sei denn, Sie wenden Punkt 5 an). Verwenden Sie diese Option, um die Leistungen um eine bestimmte Anzahl von Tagen zu verschieben. Setzen Sie auf '-1', um die Leistung am vorherigen Datum zu buchen oder '1', um am nächsten Datum zu buchen.
• Preis (abweichend von der Vorlage) (8) - wenn ausgewählt, wird der Preis der Leistungsvorlage nur für dieses Arrangement außer Kraft gesetzt.
• Prozentsatz (9) - wenn ausgewählt, wird der Preis der Leistungsvorlage mit einem prozentualen Betrag auf der Grundlage des Gesamt-Raten-Preises nur für dieses Arrangement überschrieben.

• QTY override (10) - wenn ausgewählt, wird der Wert der Leistungsvorlage nur für dieses Arrangement überschrieben.
• Ausblenden in Folio-Ausdrucken (der Leistungstext wird verwendet) (11) - wenn ausgewählt, wird der Drucktext der Leistungsvorlage durch den Text der Leistungsvorlage des Tarifs ersetzt.

Preisgestaltung

Der Wert (Preis) der Artikel des Arrangements bildet zusammen mit der Berechnungsmethode den Wert des Arrangements. Wie bereits erwähnt, besteht eine der Besonderheiten der Pakete darin, dass sie den Preis der Rate nicht erhöhen - der Preis pro Nacht ist der, den Sie in der Rate selbst festlegen. Wenn Sie ein Arrangement mit der Rate verknüpfen, wird dieser Preis in Ihren Berichten einfach in verschiedene Umsatzgruppen unterteilt. Lassen Sie uns einen Fall untersuchen, um dies zu verdeutlichen.

• Wir haben ein Arrangement erstellt, das ein Frühstück zu einem Preis von 14 GBP p.P.P.N. und ein Leihfahrrad zu 20 GBP p.P.P.N. enthält.

• Wir haben eine Rate für dieses Angebot erstellt und einen Preis von 200 GBP pro Nacht für 2 Personen festgelegt.

Wenn wir in Ihren Berichten das Arrangement nicht mit der Rate verknüpfen, haben Sie folgende Umsätze:

• Umsatzgruppe 'Zimmer' - 200 GBP

Wenn wir jedoch das Arrangement verbinden und eine Buchung für 2 Erwachsene haben, wird der Umsatz wie folgt aussehen:

• Umsatzgruppe 'Zimmer' - 132 GBP
• Umsatzgruppe 'F&B' - 28 GBP (für das Frühstück)
• Umsatzgruppe 'Extra' - 40 GBP (für den Fahrradverleih)

Wie Sie sehen, wird der Wert der Artikel des Arrangements von dem Preis pro Nacht abgezogen, den wir festgelegt haben, und hat den Umsatz der Zimmer/Unterkunft gesenkt.

Vorlegen auf dem Folio/Rechnung des Gastes

In den meisten Fällen werden Sie nicht wollen, dass der Gast diese Aufschlüsselung sieht. Diese Aufschlüsselung ist hauptsächlich für interne Analysen und die Umsatzverteilung gedacht, während der Gast nur den Arrangement-Preis pro Nacht sehen sollte.

Sie können dies ganz einfach erreichen, indem Sie beim Hinzufügen eines Elements zu einem Arrangement auf die Schaltfläche 'Auf Folio-Ausdrucken ausblenden' klicken und so den Gesamtpreis pro Nacht anzeigen lassen.

Diese Einstellung, kombiniert mit einem zutreffenden 'Ansicht' Modus eines Folios/einer Rechnung wird alle Artikel des Arrangements mit der Unterkunft in einer Zeile zusammenfassen und keine Aufschlüsselung anzeigen.

Was Sie intern im Folio des Gastes sehen, ist folgendes:

Hier ist der für Gäste bestimmte Teil:

Leistungsvorlagen

Da es sich bei den im Arrangement enthaltenen Artikeln um Leistungsvorlagen handelt, können Sie die mit Leistungsvorlagen verbundenen Funktionen in vollem Umfang nutzen, z. B. Kapazitätszähler zur Restriktion, wie oft Sie eine bestimmte Rate verkaufen, oder eine Housekeeping Aufgabe an eine Leistungsvorlage an, die verlangt, dass das Housekeeping zum Anreisedatum etwas im Zimmer macht.