Разширено търсене на резервации

Променена на: Mon, 7 апр, 2025 в 9:56 AM

Print

Екранът „Резервации – Разширено търсене“ предоставя богат набор от филтри за прецизно търсене, възможности за персонализиране на изгледите и инструменти за масова обработка на резервации. Този екран ви позволява лесно да намирате резервации по различни критерии и да създавате списъци, съобразени с вашите нужди.

Търсене на резервации

Може да отворите екрана от менюто за навигация Резервация->Разширено търсене. За да стартирате търсенето:

  • Въведете поне един критерий за търсене. Всички филтри работят в комбинация. Колкото по-конкретни параметри зададете, толкова по-точен ще бъде резултатът от вашето търсене;
  • Стартирайте търсенето с бутон “Опресняване (1).

Персонализиране на изгледа

Чрез търсачката за резервации можете да създавате персонализирани изгледи на резултатите. Избирате каква информация да се показва в списъка, как да бъде подредена, дали да има групиране и по какви критерии да се сортират резервациите. Този инструмент ви позволява да изграждате собствени справки и бързо да ги зареждате директно в екрана.

Ето как да промените стандартния изглед:

  • Отворете екрана за персонализация -  в поле “Персонализирани изгледи”,  изберете бутона за Редакция.

  • Изберете опциите дали да виждате Бележките на резервациите и Всички гости (включително лицето за контакт)
  • Колони - Изберете кои колони да се виждат в справката. Имате избора измежду 44 колони които може да покажете или скриете.
  • Ред на колоните - Разместете колоните, така че да са най-удобни за вас. Изберете дали номерът на резервация да е първа или последна колона. Подредете информацията според вашите нужди. 
  • Групирай по - Изберете по какво да се групират резервациите. Групирането ще се извърши по стойността на избраното поле, може да е Статус, Тип стая, Дата или което и да е поле от 44-те полета. За всяка от групите ще получите сумарните стойности - брой Резервации в групата, брой на Възрастните, Децата и общия брой на гостите.
  • Сортиране - Изберете по кое поле да са подредени данните в справката.
  • Натиснете Приложи (2) . Ще видите резултата, а направените промени ще се запомнят за текущото устройство когато отваряте Разширеното търсене.

Множество Персонални изгледи

Можете да създавате множество персонални изгледи, като за всеки от тях зададете желаните колони, подредба, сортиране и групиране на данните. Запазените изгледи могат да се използват повторно и са достъпни за всички потребители в акаунта. Това позволява създаване на стандартизирани справки за различни цели, използваеми на всички работни места.

Ето как да създадете персонален изглед:

  • Отворете екрана за персонализация;
  • Може да промените колоните, подредбата, сортирането и групирането;
  • До бутон Приложи, изберете падащото меню и “Запиши като” (3);
  • Въведете име за справката и запишете;

Запазения персонален изглед ще видите в списъка вляво.

Ако желаете да направите промените по неговата конфигурация:

  • Изберете изгледа от списъка вляво;
  • Направете нужните промени в настройките;
  • Изберете “Запиши като”. Ако запазите същото име на изгледа, той ще се актуализира. Ако промените името, той ще се запише като нов изглед, който ще бъде добавен в списъка.

За да изтриете даден персонален изглед, използвайте с бутона за изтриване (4), в края на неговия ред.

Ето как да използвате вече създадените персонални изгледи:

  • В екрана с параметрите и филтрите, може да изберете изгледа, който да се приложи за конкретното търсене. В поле “Персонални изгледи”, ще  видите списък с всички изгледи, просто изберете този, който искате да използвате.


  • След като генерирате справката, също можете да промените нейния изглед, вижте по-долу.

Обработка на резултатите

След като списъкът с резервации е зареден в екрана, може да го обработите по няколко начина:

  • С бързия бутон за превключване между различните персонални изгледи (7), може лесно да промените вида на текущата справка. Имате възможност също да достъпите екрана за персонализация, за да добавите нов изглед или да коригирате съществуващия;
  • Печат (6)- разпечатайте списъка в избрания от вас изглед;
  • Експорт (5)- може да експортирате списъка в CSV и XLSX  формат;
  • За да стартирате ново търсене използвайте бутон “Промени търсенето”(8).

Забележка: Данните от CSV експорта могат да бъдат използвани за импорт на резервациите в друга система. Полетата, които се експортират, НЕ зависят от колоните, включени в използвания изглед.

Съвет: За бързо търсене на последните обработвани резервации, може да използвате предефинираните филтри от менюто за навигация Резервация->: "Създадени днес", "Създадени през последните 3 дни", "Анулирани през последните 3 дни". Резервациите, които попадат в някой от трите списъка, ще се заредят в екран "Резервации - Разширено търсене”.

Масови функции за редакция

Екранът ви предоставя възможност да извършите редица масови действия с резервациите от списъка. Преди да изпълните определена функция, маркирайте резервациите, за които да се приложи. При нужда, използвайте бързия бутон, за да маркирате всички резервации (9) от списъка. Масовите функции са достъпни през бутон "...", в горната част на екрана.

Ето с какви опции разполагате:

  • Отвори - при избрани няколко резервации, активира режим за редакция на множество резервации;
  • Стая - използвайте за да извикате автоматичното разпределение на стаи за избрани резервации от списъка или да премахнете вече разпределените стаи, да промените типа на резервираната стая или други опции, свързани със стаята на резервацията;
  • Потвърждение - за да изпратите потвърдителен имейл на избраните резервации или просто да ги отбележите като “Потвърдени”;
  • Настаняване и Изпращане на резервации;
  • Анулация  - включва опции за анулиране на начисленията на резервацията, анулиране на самата резервация или отбелязване като Непристигнала;
  • Промени на престоя  - функцията ви позволява да промените периода на престой, на множество резервации наведнъж. Препоръчително е, да се не се обработват повече от 50 резервации наведнъж;
  • Тарифа - възможност за задаване на ръчна цена, смяна на тарифата или начисляване на тарифата отново;
  • Фолиа  - включва функции, свързани с обработката на фолиата;
  • Гаранция - смяна на гаранционния статус на избраните резервации;
  • Регистрационни карти - опции за печат на регистрационните карти на гостите;
  • Цвят в календара - възможност да зададете специален цвят за избраните резервации, така че лесно да се отличават в монитор “Календар на стаите” и в списъците с резервации.
  • Бележки - можете да добавяте бележки към избрани резервации. Възможно е едновременно добавяне на различни типове бележки: Бележки, Бележки изхранване, Бележки за домакинството и Заявки на клиенти.

Did you find it helpful? Yes No

Send feedback
Съжаляваме, че не успяхме да бъдем полезни. Помогнете ни да подобрим тази статия с вашите отзиви.

На тази страница