Comment les chambres virtuelles sont-elles prises en compte dans les données d'occupation ?

Dans cet article, nous allons nous concentrer sur la façon d'interpréter les données d'occupation dans divers rapports lorsque votre propriété utilise des chambres virtuelles. Nous vous rappelons que dans Clock PMS+, les chambres virtuelles sont un type spécial, où une chambre virtuelle consiste en plusieurs chambres réelles. Par exemple, vous avez des chambres doubles (DBL) qui ont une porte communicante, et ces deux (composants) chambres peuvent être vendues ensemble comme une chambre familiale (FAM).

Prévision de l'occupation

Le moniteur Occupancy Forecast vous fournit des données détaillées sur l'occupation de votre hôtel. Voici comment l'utiliser:

Les prévisions d'occupation vous fournissent des données détaillées sur l'occupation de votre hôtel.

• Capacité pour un type de chambre spécifique - calculée à partir du nombre de chambres actives pour le type respectif. Les chambres virtuelles ont également leur propre capacité.

• Capacité globale de l'hôtel - calculée comme la somme de la capacité des chambres réelles. Dans la ligne "incl. virtual rooms", la capacité des chambres virtuelles est ajoutée à la capacité des chambres réelles.

• Statuts des chambres pour le type de chambre - indique combien de chambres sont marquées comme OOS (hors service). Si une chambre réelle (DBL) est marquée comme OOS et que cette chambre est un composant d'une chambre virtuelle (FAM), la chambre FAM sera également marquée comme OOS. L'inverse est également vrai. Si une chambre virtuelle est marquée comme étant hors service, tous ses composants seront automatiquement marqués avec le même statut.

Dans notre exemple, nous avons une chambre DBL (composante) marquée comme OOS, et par conséquent, pour les chambres FAM virtuelles, une chambre est également marquée comme OOS.

• Réservations pour chaque type de chambre - indique combien de chambres seront utilisées sur la base des réservations disponibles. Dans cet exemple, pour le type de chambre réel DBL, 3 chambres seront utilisées, 2 d'entre elles étant engagées par une chambre virtuelle (1 FAM).

• Réservations hôtelières globales - montre les chambres physiquement occupées (3 DBL), et la ligne "incl. virtual rooms" est calculée en additionnant les lignes Réservations pour tous les types de chambre.

• Blocs pour chaque type de chambre - indique le nombre de chambres qui seront utilisées sur la base des blocs actifs inutilisés. Dans cet exemple, pour le type de chambre réel DBL, 3 chambres seront utilisées, 2 d'entre elles étant engagées par une chambre virtuelle (1 FAM).

• Blocs hôteliers globaux - montre les chambres physiquement occupées (3 DBL), et la ligne "Incl. virtual rooms" est calculée en additionnant les lignes de bloc pour tous les types de chambres.

• Contrainte pour le type de chambre virtuelle - combien de chambres de ce type sont indisponibles en raison de l'épuisement de leurs composants (réservations ou blocs).
• OCCUPÉ globalement pour l'hôtel - le nombre de chambres réelles utilisées selon les réservations, les blocages et les chambres marquées comme OOS. Dans la ligne "incl. virtual rooms", les réservations, les blocages et les chambres virtuelles marquées comme OOS sont ajoutés.

• LIBRES pour le type spécifique - indique combien de chambres restent physiquement libres après déduction des chambres utilisées pour les réservations, les blocages et les chambres marquées comme OOS.

• Libre globalement pour l'hôtel - calculé en soustrayant OCCUPÉ globalement de la Capacité. Libre (y compris les chambres virtuelles) est calculé comme la différence entre la capacité (y compris les chambres virtuelles) et OCCUPÉ (y compris les chambres virtuelles).

Occupation et frais

Le rapport "Occupation et Frais" compare les données d'occupation avec les frais pour la période concernée. Voici comment les données sont calculées :

• Capacité - les chambres virtuelles ne sont pas incluses ; ici, seules les chambres réelles actives sont comptabilisées, et les chambres marquées comme OOS sont déduites.
• Chambres réservées - combien de chambres sont réservées. Dans notre exemple, il y en a 2 (1 DBL et 1 FAM).
• Occupées - combien de chambres seront physiquement utilisées. Dans cet exemple, 3 chambres DBL seront physiquement utilisées. La colonne "Occupé" inclut également les chambres qui seraient utilisées sur la base des Blocs actifs inutilisés. S'il existe un bloc pour une chambre virtuelle, les chambres physiques réelles qui seront utilisées sont incluses ici. Dans notre exemple, avec des blocs actifs pour 1 DBL et 1 FAM, le chiffre "Occupied" ajoutera 3 chambres supplémentaires (3 DBL).

Rapport Occupation et Revenu / J - M - A

Ce rapport vous permet de comparer les données d'occupation et de revenus sur différentes années. Voici comment les mesures clés sont calculées :

• Capacité - les chambres virtuelles ne sont pas incluses ; ici, seules les chambres réelles actives sont comptabilisées.
• Disponible - calculé en soustrayant les chambres OOS de la capacité.
• Chambres réservées - combien de chambres sont réservées. Dans notre exemple, il y en a 2 (1 DBL et 1 FAM).
• Occupé - combien de chambres seront physiquement utilisées. Dans cet exemple, 3 chambres DBL seront physiquement utilisées. Cette mesure inclut également les chambres qui seraient utilisées sur la base de blocs actifs inutilisés. S'il existe un bloc pour une chambre virtuelle, les chambres physiques réelles qui seront utilisées sont comptées ici. Dans notre exemple, avec des blocs actifs pour 1 DBL et 1 FAM, la métrique "Occupied" ajoutera 3 chambres supplémentaires (3 DBL).
• Free - combien de chambres réelles restent libres (Capacité - OOS - Occupé).

Rapport sur les prévisions d'occupation et de recettes et sur le rythme

Ce rapport fournit une prévision de l'occupation et des recettes prévues. Voici comment les données d'occupation sont calculées :

• Capacité - les chambres virtuelles ne sont pas incluses ; ici, seules les chambres réelles actives sont comptabilisées.
• Réservations - indique le nombre de chambres qui seront physiquement occupées sur la base des réservations. Il ne s'agit pas du nombre de réservations, mais du nombre de chambres qui seront utilisées. Dans cet exemple, 3 chambres DBL seront physiquement utilisées.
• Blocs/Opt. Bloqués - s'il y a un bloc pour une chambre virtuelle, les chambres physiques réelles qui seront utilisées sont comptées ici. Dans notre exemple, nous avons des blocs pour 1 DBL et 1 FAM, et 3 chambres (3 DBL) sont indiquées ici.
• Libre - combien de chambres réelles restent libres (Capacité - Réservations - Blocs/Opt. Blocs - OOS). Notez que les chambres marquées comme OOS ne sont pas affichées dans une colonne séparée, mais elles sont prises en compte lors du calcul des chambres libres.