Rapport Événements / Groupes KPI

Le rapport

Les rapports KPI examinent de nombreux indicateurs clés de performance importants et spécifiques à l'activité commerciale et permettent divers découpages et analyses des données. En plus du revenu net ou brut, les rapports calculent également des indicateurs tels que la superficie totale des chambres louées et le revenu moyen par unité de surface, le nombre total de clients utilisant les chambres et le revenu moyen par client, la durée moyenne de réservation d'une chambre, etc. Ces indicateurs peuvent être consultés dans différents segments : Par jour, par mois, par société, par événement, par indicateurs marketing (source, segment, canal), par statuts du pipeline, par agence ou sous forme de résumé.

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• Filtre de période – Les données sont extraites des événements qui se sont produits pendant la période sélectionnée. Les frais liés à ces événements sont en outre filtrés par date de service, qui doit également se situer dans la période sélectionnée. 
• Vous pouvez sélectionner les colonnes à afficher (1) dans les résultats, ce qui rend le rapport plus compact et plus pratique pour l'impression ou l'exportation au format PDF. La modification des colonnes visibles/masquées s'effectue en temps réel sans régénérer le rapport. 
• Vous pouvez ajouter ou supprimer n'importe lequel des indicateurs clés sous forme de graphique dans le rapport (2). 
• Vous pouvez modifier le type de graphiques afin de faciliter la perception des informations. Vous pouvez également choisir de visualiser les indicateurs dans un seul graphique afin de comparer les tendances. Les modifications apportées à l'affichage du graphique sont effectuées à partir du bouton « Types de graphiques » après le chargement des données du rapport (3). Les modifications apportées à l'affichage du graphique sont effectuées en temps réel et ne nécessitent pas le rechargement des données. Vous pouvez tester différentes options visuelles en toute sécurité afin de trouver la forme la plus adaptée à votre analyse.

Les résultats

• Événements : Nombre d'événements/groupes.
• PAX : Nombre de clients. Pris dans le champ PAX de l'événement/groupe. Par exemple, si une chambre est réservée trois fois, sa superficie est multipliée par trois.
• Par jours : Somme de la durée des événements en jours.
• Réservations de salles de réunion: Nombre de réservations pour les salles de réunion.
• Revenu des blocs (potentiel): Revenu estimé provenant des chambres bloquées (blocs actifs). Il s'agit d'une valeur estimative qui peut différer considérablement du revenu réel. Elle est calculée en multipliant la quantité restante du bloc par le prix saisi manuellement dans le bloc. Cette valeur ne fonctionne pas si aucun prix manuel n'est défini. Elle ne tient pas compte du filtre Net/Brut. Les blocs optionnels ou annulés ne sont pas inclus.
• Revenus des réservations: Somme des revenus issus des réservations hôtelières pour les nuitées et les forfaits. Ces revenus proviennent des charges liées aux réservations associées à l'Événement/Groupe. Seules les charges appartenant au groupe de revenus « Chambres/Forfaits » sont prises en compte, quel que soit le folio utilisé – réservation, événement ou entreprise.
• Revenu des salles de réunion: Total des charges liées aux salles de réunion. Basé sur les charges ayant pour source « salle de réunion », à l’exclusion des charges issues du groupe de revenus F&B (nourriture et boissons).
• Revenu de la restauration: Total des charges liées à la restauration. Inclut toutes les charges appliquées aux réservations de restauration, quel que soit le groupe de revenus. Inclut également les charges du groupe F&B appliquées aux réservations de salles de réunion.
• Autres recettes : Frais enregistrés directement dans le folio de l'événement.
• Total des recettes : Somme des champs de recettes ci-dessus.
• Recettes moyennes par événement = Total des recettes / Événements
• Recette moyenne par PAX = Total des recettes / PAX
• Revenu moyen par unité de surface = Recettes des salles de réunion / Domaine réservé
• Durée moyenne des événements (jours) = Jours / Événements