Dans cette section, vous contrôlez les services supplémentaires que vous souhaitez proposer sur BookDirect et la manière dont ceux-ci seront calculés.
Une fois que vous avez cliqué sur Modèle de facturation WRS, vous accédez à la liste des modèles de facturation, où vous pouvez sélectionner ceux que vous souhaitez proposer sur le WRS et déterminer comment ils seront calculés. En outre, vous pouvez décider de l'ordre dans lequel ces services seront triés via l'option Modèles de frais WRS - Tri.
- (1) - sélectionner pour publier sur le WRS
- (2) - sélectionnez si le service doit être publié par jour ou seulement pour la date d'arrivée.
- (3) - sélectionnez cette option pour permettre que ce service soit réservé pour des jours spécifiques du séjour, et non selon les options par défaut - par jour de séjour ou uniquement à la date d'arrivée.
- (4) - choisissez le mode de calcul - Par chambre ; Par client ; Par adulte ; Par enfant .
Remarque: Si vous sélectionnez Par client, Par adulte ou Par enfant, les clients pourront choisir le nombre de vélos qu'ils souhaitent réserver. Par exemple, si le service "Location de vélos" est réglé sur "Par client" et qu'il y a 3 clients dans la réservation, le client pourra choisir de réserver un, deux ou trois vélos.
- (5) - si vous ne souhaitez pas offrir ce service aux clients qui ont réservé un tarif spécifique - par exemple, vous ne souhaitez pas offrir le petit-déjeuner aux clients ayant réservé un tarif Bed & Breakfast, vous pouvez sélectionner les tarifs pour lesquels ce service sera exclu.
Groupes de services et Merchandising
Offrir des services supplémentaires à vos clients est un excellent moyen d'améliorer leur séjour et d'augmenter vos revenus. Cependant, lorsque la liste des services disponibles devient trop longue, elle peut submerger les clients et réduire la probabilité qu'ils choisissent des options supplémentaires. C'est là que les groupes de services entrent en jeu.
Avec les groupes de services, vous pouvez catégoriser et regrouper des services connexes, tels que les soins de spa, les options de restauration ou les surclassements de chambre, en sections compactes et faciles à parcourir. Chaque groupe est présenté avec une galerie et une description, ce qui permet aux clients d'explorer toutes les options disponibles de manière simple et attrayante.
Pour organiser les services supplémentaires dans BookDirect via les groupes de services :
- Accédez à Paramètres -> Modèles de factuation. Dans le menu « Plus », sélectionnez Groupes de service WRS. Il y a un lien vers les mêmes paramètres dans Paramètres BookDirect -> Services supplémentaires WRS -> Groupes de service WRS.
- Ajoutez un nouveau groupe en remplissant le nom.
- Une fois ajouté, vous pouvez y ajouter des images qui seront affichées comme une galerie dans BookDirect. Les images sont ajoutées depuis la liste des Groupes - avec le bouton en face de chaque groupe.
- Pour chaque groupe, vous pouvez ajouter des traductions et des descriptions pour les langues prises en charge - Tous les paramètres -> Contenu -> Traductions communes -> Groupe de service WRS.
- Enfin, vous devez attribuer un Groupe de Services aux services que vous vendez via le WRS. Naviguez vers -> Paramètres - Modèles de facturation -> Groupes de service WRS -> Groupe (6). Attribuez le groupe uniquement aux services que vous souhaitez regrouper. Enregistrez !
- Les services sans groupe apparaîtront dans BookDirect comme avant - seuls dans la liste.
- Dans la liste de BookDirect, tous les groupes sont présentés en premier, puis les services sans groupe.
- Si vous souhaitez modifier l'ordre des groupes, vous pouvez le faire à partir de Paramètres -> Modèles de facturation -> Plus -> Groupes de service WRS - Tri.