За активацията на вашата връзка D-Edge, първо ще ви е необходимо да:
- Имате активирано разширение за D-Edge канала (ако нямате, моля, свържете със сервизния екип);
- Свържете с вашия D-Edge акаунт мениджър или търговски представител, за да заявите връзка към Clock PMS+;
- Въведете вашите инвентарни кодове, както и тези за стаи и тарифни планове на уебстраницата на D-Edge (моля, консултирайте с техния сервизен екип относно повече подробности);
Щом D-Edge е готов с настройките, те ще се свържат с нас и вас със съответните данни за акаунта. Тогава нашият сервизен екип може да активира вашата връзка с D-Edge.
След активирането на връзката можете да продължите със задаването на ваши собствени настройки за каналния мениджър D-Edge Channel Manager в Clock PMS+, като от навигацията отидете на Настройки->Всички настройки-> Availpro- настройки.
Общи настройки
Можете да правите промени на общите настройки, като кликнете върху бутона "Редакция" в горния десен ъгъл на екрана:
- Име - можете да посочите името на връзката;
- Шаблон за начисление по подразбиране - когато се импортира допълнителна услуга, за която няма съответстващ шаблон за начисление, избраният тук ще бъде използван (може да намерите повече подробности в раздела "Съответствия на шаблоните за начисления" по-долу).
- Задача за нова резервация - контролира дали задача ще бъде създадена, когато известие за резервация се импортира. Препоръчителната стойност е "ДА";
- Съответствия на фирмите - стойността по подразбиране е "Канал-към-компания (v1)". Ако планирате да импортирате профили на фирми и агенти (изпратени от ОТА-тата), моля, свържете се със сервизния екип относно задължителните настройки в Clock PMS+ преди да промените стойността.
- Маркетинг канал/сорс/сегмент - стойностите по подразбиране за маркетинговите елементи. Повече подробности относно тяхната настройка може да намерите тук.
Настройки на съответствията
Имате възможността да свалите всички типове стаи и тарифни комбинации, всички активни ОТА-тата и D-Edge допълнителни услуги, като използвате бутона "Availpro съответствия" (в горния десен ъгъл). Използва се следната цветова таблица:
- Жълто - когато има нов елемент в D-Edge (тип стая, тарифа, OTA и/или допълнителна услуга). Новите елементи ще бъдат свалени след запазването на промените.
- Червено - когато вече свързан елемент не е активен повече. Маркираните елементи ще бъдат премахнати след запазването на промените.
- Синьо - когато на вече свързан елемент е променено името в D-Edge, името ще бъде обновено в настройките на съответствията след запазването на промените.
За да запазите промените, моля, кликнете върху бутона "Актуализирай съответствията" (намиращ се в горния десен ъгъл).
Съответствия на типовете стаи
Моля, кликнете върху бутона "Редакция" за всяка D-Edge стая, за да приложите следните опции:
- Стая - предоставя се от D-Edge. Моля, не го променяйте, ако стаята е била автоматично свалена.
- Описание на стая - предоставено от D-Edge. Моля, не го променяйте, ако стаята е била автоматично свалена.
- Тип стая - падащо меню на вашите типове стаи, от които да избирате.
- Макс. стаи - използвайте тази опция, за да контролирате колко от вашите свободни стаи от даден тип да се изпращат с едно обновяване.
Пример: Ако имате 5 свободни стаи, с Макс. стаи, настроено на 3, само 3 стаи ще бъдат изпратени. Когато само 2 стаи са свободни, а опцията "Макс. стаи" е настроена на 4, само 2 стаи ще бъдат изпратени;
- Експортът на свободни стаи е деактивиран - използвайте тази опция, за да спрете или подновите обновяванията на Clock PMS+ за дадения тип стая.
Бутонът "Нови съответствия на стаи" ви позволява да добавите ръчно тип стая, в случай че не е била свалена чрез опцията за сваляне. Всички свалени типове стаи и тарифи ще бъдат показани в "Съответствия на стаи/тарифи".
Съответствия на тарифите
Всички тарифи, свързани с даден тип стая ще бъдат показани точно под този тип стая. Моля, кликнете върху бутона "Редакция" за всяка D-Edge тарифа, за да приложите следните опции:
- Тарифа (в Availpro секцията) – предоставя се от D-Edge. Моля, не я променяйте, ако тарифата е била автоматично свалена.
- Описание на тарифа – предоставено от D-Edge. Моля, не го променяйте, ако тарифата е била автоматично свалена.
- Тарифа (в ClockPMS+ секцията) - падащо меню на вашите тарифи в Clock PMS+, от които да избирате.
- Автоматично плащане на депозита– падащо меню със следните опции, от които да избирате:
- Съхрани кредитната карта – данните на кредитната карта ще бъдат съхранени в Clock PMS+ без допълнителни операции.
- Токенизирай. Плати депозита, ако има такъв – кредитната карта ще бъде токенизирана, като се използва Adyen и ако гаранционната политика на резервацията изисква депозит, системата ще се опита да го таксува.
- Токенизирай. Преоторизирай депозита, ако има такъв – кредитната карта ще бъде токенизирана, като се използва Adyen и ако гаранционната политика на резервацията изисква депозит, системата ще се опита временно да блокира средствата на клиента в размер на изискуемия депозит, но никакви средства няма да бъдат реално дебитирани от кредитната карта.
- Производна тарифа Availpro. Само експортът на цени е деактивиран. – използвайте тази опция, за да спрете или подновите експорта на Clock PMS+ цени за дадената тарифа.
- Експортът на свободни стаи е деактивиран – използвайте тази опция, за да спрете или подновите обновяванията на Clock PMS+ за дадената тарифа.
Бутонът "Нови съответствия на тарифи" ви позволява да добавите ръчно тарифа, в случай че не е бил свален с опцията за сваляне.
Забележка:
- Опциите "Токенизирай. Плати депозита, ако има такъв" и "Токенизирай". Преоторизирай депозита, ако има такъв" могат да бъдат използвани само ако имате активна "Adyen интегрирани плащания" . Ако нямате, моля, свържете се с нашия сервизен екип.
- Ако полето "Автоматично плащане на депозита" е оставено непопълнено, неговата стойност ще дойде от същото поле на Фирмата (ОТА), изпраща резервацията. Ако не е зададена никаква фирма, ще се използва опцията "Съхрани кредитната карта".
Съответствия на фирмите
Всички свалени ОТА ще бъдат показани в секцията "Съответствия на фирми". Моля, кликнете върху бутона "Редакция" до всяка ОТА, за да приложите следните опции:
- Availpro Portal – предоставено от D-Edge. Моля, не го променяйте, ако ОТА-тата е била автоматично свалена.
- Availpro Portal Text - предоставено от D-Edge. Моля, не го променяйте, ако ОТА-тата е била автоматично свалена.
- Фирма – падащо меню на вашите профили на компании, регистрирани в Clock PMS+, от които да избирате. Всяка резервация, импортирана от този канал ще бъде създадена с фирмения профил, избран в това поле.
- Събитие – падащо меню със събития, създадени в Clock PMS+, от които да избирате. Тази опция е предвидена да се използва, когато имате минимално договорени стаи, като събитията могат да блокират договорените стаи. За повече информация, моля, свържете се с нашия сервизен екип.
- Трансфер на начисления за нощувки:
- Не прехвърляй начисленията за нощувки – тарифните начисления ще останат в създаденото резервационно фолио.
- Прехвърли начисленията за нощувки към Компания/Събитие - тарифните начисления ще бъдат прехвърлени към отворено фолио в профила на избраната компания или събитие.
- Прехвърли начисленията за нощувки към агента - тарифните начисления ще бъдат прехвърлени към отворено фолио в профила на агента. Моля, свържете със сервизния екип за повече подробности относно настройката на агенти в Clock PMS+.
- Деактивирай регистрационните карти – ако е настроено на "Да", регистрационна карта ще бъде създадена само за основния гост във всяка резервация, импортирана от съответните канали. Настройте полето на "Не", ако ви е нужно регистрационна карта да се създава за допълнителните гости от импортираните гости.
- Автоматично плащане на депозита – вижте описанието в горния раздел "Съответствия на тарифи".
- Приспадане на комисионната - позволява ви да извадите процента на комисионната от импортираните резервации.
Бутонът "Нов/а" ви позволява да добавите ОТА ръчно, в случай че не е била свалена чрез опцията за сваляне.
Съответствия на шаблоните за начисление
Всички свалени допълнителни услуги ще бъдат показани в секцията "Съответствия на шаблони за начисление". Моля, изберете бутон "Редактирай" до всяка услуга, за да приложите следните опции:
- Availpro Extra - предоставено от D-Edge. Моля, не го променяйте, ако допълнителната услуга е била автоматично свалена.
- Availpro Extra Text - предоставено от D-Edge . Моля, не го променяйте, ако допълнителната услуга е била автоматично свалена.
- Шаблон за начисление - падащо меню на вашите шаблони за начисление в Clock PMS+, от които да избирате.
Бутонът "Нов/а" ви позволява да добавите допълнителна услуга ръчно, в случай че не е била свалена с опцията за сваляне.