Séparation des réservations pour faciliter le partage des chambres.
Dans certaines situations, deux réservations doivent partager la même chambre. Il peut s'agir d'une combinaison de réservations individuelles ou de réservations pour les participants à un événement, etc. Le partage d'une chambre entre deux réservations nécessite l'attribution préalable d'un numéro de chambre aux deux réservations. Cette pré-attribution crée des inconvénients dans la gestion des chambres. Utilisez la fonctionnalité "Répartir les clients supplémentaires au Check-in" pour faciliter le partage des chambres. En voici les détails :
- Il n'est pas nécessaire de créer deux réservations à l'avance. Créez une seule réservation pour deux clients ou plus et cochez l'option "Répartir les clients supplémentaires au Check-in", disponible sous les champs "Adultes / Enfants".
- Au moment de l'enregistrement, le système séparera automatiquement la réservation en deux, le client principal restant dans la première réservation et les autres clients étant transférés dans la nouvelle réservation. Les deux réservations partageront la même chambre.
Important: Pour que la séparation fonctionne, vous devez avoir ajouté tous les clients à la réservation principale.
- La deuxième réservation créée par la séparation est une copie de la première, toutes les données principales étant transférées. Le numéro de la deuxième réservation présente une particularité. Au lieu de recevoir un nouveau numéro, comme c'est le cas habituellement lors d'une copie, le numéro de la deuxième réservation est identique au numéro de la première avec " .2" ajouté à la fin. En d'autres termes, si le numéro original était "L12002", le numéro de la deuxième réservation sera "L12002.2".
- Lorsque vous séparez les réservations, le prix sera également divisé. La répartition est proportionnelle au nombre de clients. Cela signifie que s'il y a deux clients, le prix sera divisé en deux, et s'il y a trois clients, la première réservation (avec le client principal) recevra 1/3 du prix, et la seconde (avec deux clients) 2/3 du prix. Le prix fractionné est enregistré comme un prix manuel dans les deux réservations.
- La fonction de séparation peut également être invoquée manuellement. Cela peut se faire aussi bien avant l'enregistrement qu'après l'enregistrement. La condition est que la réservation dispose d'une chambre attribuée et qu'il y ait plus d'un client (profils) ajouté. Vous pouvez accéder à la fonction à partir de l'écran d'aperçu de la réservation en utilisant le bouton "Fonctions".
