Clock PMS+ vous propose plusieurs façons de rembourser les montants trop perçus enregistrés dans les folios de dépôt:
Remboursement de la totalité du montant du dépôt (dépôt non utilisé)
1. Annulation du folio de dépôt
Ouvrez le folio de dépôt à annuler et sélectionnez le bouton Edition->Annuler (3). Le système annulera le folio (la facture si vous en avez émis une) et tous les paiements qu'il contient ;
2. Correction complète d'un folio de dépôt
Ouvrez le folio de dépôt à corriger et sélectionnez le bouton Édition->Correction complète (2). Le système créera un folio de correction (crédit) pour le montant total du dépôt. Pour activer le folio de correction et émettre une note de crédit, sélectionnez le bouton " Édition->Clôture " (1). Un paiement négatif pour le montant remboursé doit être ajouté au folio de dépôt principal
Remboursement partiel du montant du dépôt (une partie du dépôt est utilisée)
Lorsque vous devez rembourser une partie du dépôt au client parce que les services utilisés sont d'un montant inférieur au dépôt, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Ouvrez le folio de dépôt et ajoutez le paiement négatif pour le montant à rembourser au client ;
- Pour finaliser l'opération avec un document, cliquez sur l'émission->Ajustement de dépôt (2). Le système créera et clôturera un folio de correction via le même type de document que celui utilisé pour l'enregistrement du dépôt ;
