Всеки шаблон на съобщение има различно съдържание на различните езици. Може да попълните съдържанието на имейлите след тяхното създаване.

  • Изберете бутон "Шаблони" в списъка с шаблони на съобщение.
  • Горната част на списъка съдържа различни езици - изберете желания език.
  • Попълнете полето "Тема на съобщението".
  • Кликнете върху "Редакция" в раздела "Шаблон на текста на съобщение" и въведете текста на съобщението. Форматирайте текста съгласно изискванията. Добавете картинка (вече публикувана в интернет) или линкове.
Забележка: Щракнете този бутон, за да изберете от примерите:
  • Параметри. Може да добавите параметри към раздела "Шаблона на текст на съобщение". Те  могат да бъдат данните за съответната резервация, за която се изпраща съобщението. Данните могат да бъдат името на госта или други данни за резервацията и сумите.
  • Параметрите имат специално форматиране - заобиколени от двойни къдрави скоби. Параметрите, които се използват в Имейлите до гости започват с префикс "booking", например booking.number е номерът на резервацията, а booking.guest_last_name е фамилията на госта.
  • Системата заменя параметрите с информацията, извлечена от резервацията. Съдържанието може да бъде редактирано, като се изтрие или добави информация, или може да го изпратите така, както си е, на съответния получател.
  • Разгледайте всички параметри (плейсхолдъри) в редактора на шаблони, като щракнете бутона "Placeholder menu".
  • Ако имате HTML шаблон на съобщение, създаден от вашия уебдизайнер или генериран чрез друго приложение, може да редактирате чрез рич текст редактор:
    • Кликнете върху стрелката на бутона "Редактиране" в раздела "Шаблон  на текст на съобщение". Изберете "Редактирай с Редактор за неформатиран текст";
    • Поставете вашия код;
  • Накрая натиснете бутона "Запиши", това е последната стъпка при попълването на съдържанието на вашия шаблон  на съобщение.
Забележка: За да тествате създадения шаблон,  моля, отворете резервация, изберете бутон "Нов имейл" в раздела "Изпратени имейли за резервация", изберете шаблон и кликнете бутон "Преглед".  В случай че използвате няколко езика, тествайте шаблона за всеки от тях. Препоръчваме ви по време на периода на тестване, за всички шаблони опция Автоматично изпращане да бъдат настроена на Изключено. 

Собствен шаблон  за потвърждение на резервация

Като използвате бутона "Шаблони" може да заредите примерен шаблон за потвърждение на резервация, който да бъде използван като база за ваш собствен шаблон за потвърждение на резервация. Вече приключен, той може да бъде тестван като всеки друг шаблон във функционалността "Гест мейлър".

Собствен шаблон за потвърждение на няколко резервации

Потвърждението на няколко резервации се създава като всеки друг шаблон във функционалността "Гест мейлър", но тъй като е предназначено да покаже всички резервации от групата в табличен вид, подготвихме 2 примера, които могат да се използват като база за вашия собствен шаблон.


Важно: Тъй като този шаблон е предназначен да се използва само за групови резервации , моля, настройте неговата опция за Автоматично изпращане на "Изключено".


За да прегледате и тествате примерите, моля, отидете на "Настройки" - "Всички настройки" - "Гест мейлър" и скролирайте надолу до края на страницата:

  • Пример #1 използва плейсхолдър, съдържащ стандартната настройка на таблицата.
  • Пример #2 предоставя разбивка на табличното съдържание. Може да се използва за персонализиране на техния ред на базата на вашите предпочитания.
Като щракнете върху всеки пример ще ви покаже неговия HTML код, моля, копирайте го. Отворете шаблона и превключете на Plain text editor:


 


Поставете кода и запишете. Ако имате повече от един език, моля, поставете примера за всеки от тях и ако е нужно, редактирайте статичния текст, за да отговаря на избрания език .


От навигацията отидете на "Настройки" - "Всички настройки" - "Гест мейлър" и изберете бутон "Промяна"  за "Шаблон за потвърждение на няколко резервации", за да изберете създадения шаблон.


От навигацията отидете на "Резервация" - "Разширено търсене" и използвайте инструментите, за да намерите поне 2 резервации. Кликнете върху реда за всяка резервация, за да я маркирате (ще се оцвети в зелено), натиснете бутона "Потвърждение" и изберете език:


Шаблонът за потвърждение на няколко резервации ще се зареди на базата на данните от избраните резервации.


Ако шаблонът се нуждае от обновяване, може да превключите от шаблон за множество резервации на стандартния, за да избегнете изпращането на шаблона на вашите гости.