Опциите за търсене в Clock PMS+ правят намирането на всяка резервация много лесно. Така и трябва да бъде. Само въведете информация за контакт, тип стая или номер, фирма и/или събитие и лесно ще намерите резервациите. Може също така да използвате опциите за разширено търсене на Clock PMS+, за да намерите резервациите по разнообразни критерии.
1. Поле за търсене в лентата за навигация
- Отидете на полето за търсене в лентата за навигация, за да намерите резервациите на "Компании", "Очаквани" и "В хотела";
- Въведете един от следните резервационни детайли:
- Данни за контакт (имената и имейла на госта);
- Тип стая (само резултатите от търсене в "Очаквани" резервации);
- Номер на стая;
- Компания и/или събитие;
- Референтен номер;
- Номер на резервация;
- Кликнете върху бутона "Търсене";
2. "Търсене на резервации", "Пристигания", "Заминавания", "В хотела"
Екранът "Търсене на резервации" връща резултати на базата на периода и критериите на търсене:
- Отидете на "Резервация" - "Търсене на резервации";
- Изберете периода на търсене от падащото меню "Месец";
- Въведете един от следните детайли за резервацията в полето "Търсене":
- Данни за контакт (имената и имейла на госта);
- Тип стая (само резултатите от търсене в "Очаквани" резервации);
- Номер на стая;
- Компания и/или мероприятие;
- Референтен номер;
- Номер на резервация;
- Кликнете върху 'Опресняване';
Също така можете:
- Да изберете фирма от от падащото меню "Компания/Агент", за да потърсите всички резервации, свързани с тази компания;
- Потърсите всички резервации, свързани с мероприятие на тази фирма, като го изберете от падащото меню "Мероприятие";
- Кликнете върху 'Опресняване';
Резултатите от търсенето са групирани в следните раздели:
- "Настанена" – гости, които са настане;
- "Очаквана" – гости, очаквани да пристигнат;
- 'Изпратена' - изпратени гости;
- "Непристигнала" - резервации анулирани като "Непристигнала";
- "Анулираниа" – анулирани резервации;
По подобен начин можете да използвате полетата за търсене на екраните на "Пристигания", "Заминавания", "В хотела", за да потърсите конкретна резервация:
* Екранът "Пристигания" показва пристигащите резервации, групирани в четири раздела за конкретна дата:
- "Очаквана";
- "Настанена";
- "Изтекло пристигане" – гости, които може и да са пристигнали, но не са настанени;
- "Непристигнала"
* Екранът "Заминавания" показва резервациите на заминаващите, групирани в три секции за конкретна дата:
- "Заминавания" – гости, напускащи хотела на конкретна дата;
- "Изтекли" – гости с просрочено напускане;
- "Изпратена";
* Екранът "В хотела" показва резервациите на гостите в хотела, групирани в четири секции за конкретна дата:
- "Настанена";
- "Оставащи" – гости, продължаващи престоя си в хотела;
- "Заминавания";
- "Очаквана";
Забележка: Червено съобщение предупреждение в списъците "Заминавания" и "В хотела" напомня за изтеклите резервации. Това предупреждение съдържа референция към списъка на тези резервации.
Освен това Clock PMS+ ви позволява да филтрирате резервациите по множество критерии за по-прецизни резултати от търсенето. Това се прави през "Разширено търсене".
3. Разширено търсене
- От навигацията отидете на "Резервация" - "Разширено търсене";
- Изберете отделен критерий или множество такива;
- Кликнете върху бутона "Опресняване", за да се покажат резултатите от търсенето;
- Добавете или премахнете колони към таблицата с резултатите от търсенето, като кликнете върху бутона "Колони". Маркирайте или размаркирайте колоните на таблицата по ваш избор.
Съвет: Вместо ръчно да задавате филтъра "Създадена" на екрана "Разширено търсене", можете да използвате една от следните опции от падащато меню "Резервация": "Създадени днес", "Създадени през последните 3 дни", "Анулирани през последните три дни" и да ви се покажат съответните резервации (създадени на настоящата дата, създадени или анулирани през последните 3 дни) на екрана "Разширено търсене.
4. Работа с единична или множество резервации
Променете резервации от резултатите от търсенето на екраните "Пристигания", "Заминавания", "В хотела", "Търсене на резервации" и "Разширено търсене", като превключвате между режимите "Маркирай няколко" и "Изберете едно", както следва:
Кликнете върху бутона "Маркирайте няколко", за да изберете множество от резервации;
- Маркирайте или размаркирайте множество редове или кутийки на резервации в различните секции, като кликнете върху тях;
- За маркирането/размиракирането на всички резултати от търсенето щракнете върху "Маркирай всички"/"Няма;
- Използвайте бутоните над секциите с резервации за различни операции с избраните резервации;
Кликнете върху бутона "Изберете едно", за да се върнете в режим на работа с единични резервации;
- Използвайте опциите, приложими за резервация и визуализирани като бутони в реда или кутийката на тази резервацията.
Кликнете върху "Опростен изглед" за показване на резервациите като отделни кутийки или редове в различните секции.
Забележка: Тази опция не е приложима към "Разширеното търсене".